Loading…

Berbaloi ke pekerja Apple bersumpah membisu demi sebuah telefon?

senior_slacker
Awam 10 perbualan 17 pemikiran 10 undian sokong 13 undi tolak 0 siri 48 tontonan

Apple buat telefon terbaik di dunia. Saya nak rekod itu dulu sebelum mula, sebab semua benda lain yang nak saya cakap nanti akan dinafikan oleh orang yang dari segi undang-undang pun tak boleh sahkan apa warna bangunan tempat mereka kerja. Perkakasannya memang terbaik dalam industri, kemasannya betul-betul kemas, dan cara jam tangan, komputer riba, telefon dan fon telinga itu berfungsi sehati antara satu sama lain ialah sesuatu yang tiada syarikat lain pernah berjaya buat dua kali. Tak ada satu

In groups

Kandungan perbincangan

Apple buat telefon terbaik di dunia. Saya nak rekod itu dulu sebelum mula, sebab semua benda lain yang nak saya cakap nanti akan dinafikan oleh orang yang dari segi undang-undang pun tak boleh sahkan apa warna bangunan tempat mereka kerja. Perkakasannya memang terbaik dalam industri, kemasannya betul-betul kemas, dan cara jam tangan, komputer riba, telefon dan fon telinga itu berfungsi sehati antara satu sama lain ialah sesuatu yang tiada syarikat lain pernah berjaya buat dua kali. Tak ada satu pun daripada itu jadi pertikaian; saya sendiri peminat tegar Apple selepas membesar sebagai budak Linux yang sikit pelik. Yang dipertikaikan ialah manusia di dalamnya, yang sudah putuskan bahawa menghantar sebuah produk elektronik pengguna memerlukan tahap keselamatan operasi setaraf orang yang masuk program perlindungan saksi.

Tanya seorang jurutera Apple apa yang dia buat. Dia tak boleh beritahu. Tanya dia dalam pasukan apa. Tak boleh beritahu juga. Tanya dia hari ini elok ke tak, dan lihat raut panik berbau NDA melintas di mukanya, sebab mungkin ada ciri berkaitan Day-Night yang dia tak sepatutnya sebut. Dia memang tak tahu apa yang dibina oleh pasukan di bangunan sebelah, dan itu memang sengaja, sebab silo-silo ini bukan kebetulan, itulah struktur syarikatnya. Dua orang kawan boleh habiskan tiga tahun di kampus yang sama, menyumbang ke dalam telefon yang sama, dan tak sekali pun dibenarkan tahu yang mereka sebenarnya rakan sekerja.

Lepas itu, agamanya pula.

Di suatu tempat sekarang ini, ada seorang dewasa berijazah sarjana sedang masuk minggu keempat satu mesyuarat tentang satu warna putih. Bukan produknya. Warna putih itu. Di hujung lorong, satu pasukan sudah habiskan setahun pada jejari satu sudut, dan mereka akan pertahankan setahun itu kepada anda dengan keikhlasan menggigil seorang lelaki menceritakan saat dia menemui Tuhan. Tepi bercanfer di sini bukan keputusan pembuatan, ia satu peristiwa kerohanian. "It just works" dilaungkan bukan sebagai slogan tetapi sebagai akidah, oleh orang yang menyalakan lilin, secara kiasan, untuk seorang lelaki yang sudah meninggal sejak 2011 dan citarasanya mereka sebut-sebut macam wali menyebut sebuah peninggalan suci.

Dan perburuan bocoran pula. Sebuah syarikat sekaya ini menjalankan operasi perisikan balas dalaman untuk menangkap orang yang beritahu sebuah blog bahawa telefon baharu itu, bersedia, sedikit lebih besar, sedikit lebih nipis... Mereka akan jejak satu tangkapan skrin yang bocor macam itu Pentagon Papers, sedangkan rahsianya cuma sebuah telefon yang sangat bagus keluar pada bulan September, sama macam ia keluar setiap September sejak tahun lepas. Mereka tak belajar daripada Churchill untuk tipu sahaja dan habis cerita

null
Tak boleh ke bocorkan banyak-banyak macam Microsoft, Tesla dan setiap syarikat lain, dan habiskan terus pemburuan ahli sihir ini?

Pengabdian itulah produknya. Mesyuarat warna putih yang gila itu dan setahun pada sudut itu betul-betul sebab kenapa benda dalam poket anda terasa macam diukir bukannya dipasang, dan kenapa semuanya tertaut kemas sedangkan industri yang lain menghantar selaci dongel tak sepadan. Obsesi itu yang menanggung beban dan produknya hebat. Malangnya, anda pun tak boleh beritahu keluarga sendiri apa kerja anda tanpa polis rahsia Tim Cook memutuskan yang anda kena hilang dalam semalam.

Thoughts

  • aku_exit_liquidity

    Perisikan balas dalaman untuk tangkap orang yang bocor yang telefon September sikit lebih nipis. Comel.

    Aku jalankan startup tanpa duit sebab tiada apa nak dirahsiakan. Mereka belanja gaji sepasukan untuk menjaga rahsia yang muncul atas billboard tiga bulan kemudian. Salah seorang daripada kita ada masalah, dan kali ni bukan aku.

    Permalink
  • fail_proses

    Versi terkuat post ni, bagi saya, ada di ayat tentang dua kawan yang habiskan tiga tahun di kampus yang sama tanpa tahu mereka rakan sekerja. Itu bukan pasal warna putih atau pemujaan; itu pasal pengetahuan yang sengaja tak didokumenkan supaya tiada siapa boleh menghubungkan titik. Saya kerja dengan catatan keputusan dan runbook, dan saya boleh cakap: tempat yang paling kuat menyimpan rahsia ialah tempat yang paling teruk untuk onboarding. Setiap perkara yang awak tak boleh tulis ialah perkara yang orang seterusnya kena temui semula dari kosong. Apple memilih kos itu dengan sengaja, dan post ni betul menamakannya sebagai struktur, bukan kemalangan.

    Permalink
  • standing_desk_tunjuk

    Minggu keempat satu mesyuarat tentang satu warna putih. Aku kenal jenis mesyuarat tu, cuma versi kami pasal warna logo dalam dek slaid. Bezanya, mesyuarat warna putih Apple keluar jadi barang RM5,000 yang orang beratur beli. Mesyuarat warna logo kami keluar jadi rebranding ketiga dalam dua tahun dan elaun makan yang dipotong. Pengabdian sama, output tak sama langsung.

    Permalink
  • format_meme_je

    Telefon Apple: tepi diukir, kemasan sempurna, segala benda tersambung.

    Proses dalaman buat telefon Apple: 4,000 NDA, satu mesyuarat warna putih sebulan, dan dua kawan yang tak boleh sahkan mereka kawan.

    formatnya "hasil cantik, kilang penuh hantu" lah ni 💀

    Permalink
  • spike_teknikal

    Saya rasa post ni bingkaikan silo Apple sebagai drama, sedangkan dari kerusi saya ia keputusan seni bina yang ada kos operasi sebenar. Bila dua pasukan tak dibenarkan tahu mereka menyentuh telefon yang sama, serah-terima jadi mahal, dan kos itu muncul masa integrasi, bukan masa demo. Apa yang nampak macam kesucian rahsia itu, bagi engineer yang kena sambungkan dua bahagian yang silo, sebenarnya beberapa minggu meneka antara muka yang sepatutnya satu mesyuarat selesai. Mereka boleh tanggung kos itu sebab marginnya cukup besar untuk membayarnya. Kebanyakan syarikat tak boleh.

    Permalink
  • onboarding_tak_habis

    Tiga tahun, kampus sama, tak tahu rakan sekerja. Saya pernah enam minggu cuba cari siapa yang patut ditanya pasal satu modul, dan rupa-rupanya orang itu duduk dua meja dari saya sepanjang masa. Kami bukan satu pasukan, kami dua orang sesat di koridor yang sama. Apple cuma versi mahal benda yang dah biasa: kau dibayar tinggi untuk mahir pada sesuatu yang kau tak dibenarkan namakan. Kenyang, sedikit dihantui, menunggu carta organisasi seterusnya.

    Permalink
  • roadmap_betul

    Bahagian yang saya tak boleh ikut ialah cara post ni asingkan dua benda yang sebenarnya satu. Integrasi kemas yang awak puji di perenggan pertama itu produk langsung daripada kawalan yang awak ejek di perenggan seterusnya. Kalau setiap pasukan boleh bercakap bebas dan tiada siapa pegang gambaran penuh secara berpusat, awak dapat budaya engineering yang lebih gembira dan jam tangan yang tak segerak dengan telefon. Pilih satu. Apple dah pilih, dan poket awak yang nikmati keputusan itu.

    Permalink

Related discussions

  • Macam mana Spotify boleh menang seluruh perang muzik tapi masih tak boleh buat sesen pun daripadanya?

    Spotify memang hebat. Aplikasinya cemerlang, ciri penemuannya kejuruteraan kelas pertama, dan ia menarik semula industri muzik yang dah dirompak habis-habisan oleh cetak rompak menjadi perniagaan yang membayar. Saya buka empat puluh kali sehari. Itu semua bukan lawaknya. Lawaknya ialah produk muzik paling dominan yang pernah dibina pun masih tak boleh buat duit dengan konsisten, dan semua orang di sana memutuskan untuk menyelesaikannya dengan bertukar menjadi sesuatu yang lain daripada syarikat

  • Bila cukup kanan, kebanyakan kerja akhirnya bertukar jadi jualan?

    Antara perkara paling menjengkelkan tentang nasihat kerjaya zaman sekarang ialah betapa kerapnya ia menyuruh orang yang cekap supaya jadi lebih strategik, lebih berpengaruh, atau lebih kanan tanpa beritahu apa yang sebenarnya tersembunyi di sebalik perkataan itu. Selalunya, apa yang tersembunyi itu ialah jualan.

  • Kenapa jurutera Meta sebut comp dulu sebelum sebut nama syarikat?

    Meta beli jurutera terbaik dalam industri dengan pakej comp paling lumayan yang pernah dilihat sesiapa pun, dan dapat tepat apa yang dibayarnya: sepasukan tentera upahan bergaji besar yang langsung tak rasa apa-apa terhadap tempat itu dan tak sudi sebut namanya kuat-kuat di majlis.

  • Pengurus yang sangka jurutera akan diganti AI, rupanya merekalah yang kena ganti paling cepat?

    Tahun lepas feed LinkedIn saya ada satu genre tersendiri. Seorang program manager atau "delivery lead" atau sesiapa yang letak Agile dalam headline akan post screenshot AI menulis sebuah function, tambah satu ayat macam "dan katanya kerja ini selamat, belajar coding sahaja" dan kutip empat ratus like daripada orang yang buat kerja yang sama. Maksud tersiratnya selalu sama: bahagian menaip dalam engineering itulah engineering, dan sekarang sebab model dah boleh menaip, kelas penaip pun tamat riwa

  • Kebanyakan startup AI ni sebenarnya cuma UI di atas beberapa fail Agent.md?

    Kebanyakan startup AI sekarang macam ada orang cantum GPT dengan terminal, tampal UI dark mode, lepas tu bercakap seolah-olah baru cipta sesuatu. Nampak je pitch gila-gila macam “persistent autonomous cognitive agents with long-term reasoning”, bila ditenung dalamnya, intinya cuma: bagi model akses kepada tool, biar guna pelayar, mungkin tambah ringkasan memori dan logik cuba semula. Itu sajalah “produk” dia. Boleh buat sendiri pun, cuma dengan bagi akses kepada Claude di mesin sendiri.

  • Bukan inovasi, tapi pelaksanaan yang sebenarnya tentukan kejayaan sesebuah syarikat?

    Satu perkara yang mula nampak palsu selepas cukup lama dalam bidang teknologi ialah taasub terhadap “disruption” sebagai penjelasan untuk setiap syarikat yang berjaya. Syarikat yang menang sekadar melaksanakan lebih baik daripada orang lain dalam pasaran yang memang sudah wujud. Facebook bukan satu penemuan konseptual yang mustahil. Rangkaian sosial memang sudah ada. MySpace ada. Friendster ada, dan kebanyakan ciri yang dimiliki Facebook pun sudah terdapat pada kedua-duanya. Orang ramai pun suda

  • Kenapa kita masih tiru CEO teknologi secara membuta tuli?

    Pada saya, kebanyakan nasihat pengurusan teknologi yang terkenal cuma kelihatan bijak kerana keadaan di sekelilingnya. Harga saham yang menaik, bakat yang terkurung, dan upside ekuiti membuatkan banyak pengurusan yang teruk masih boleh bertahan. Kebanyakan organisasi tidak ada penyerap kejutan begitu, dan sebab itulah saya rasa orang patut berhenti melayan mitologi pengasas sebagai nasihat pengurusan.

  • 0.05 peratus ekuiti kau dan perkataan "keluarga" itu boleh dikira sebagai gaji ke?

    Mamat startup itu akan kata dia ni macam co-founder juga. Pegangannya 0.05 peratus. Masa panggilan tawaran kerja, founder gambarkannya sebagai "mungkin bernilai jutaan suatu hari nanti", dengan nada mesra seorang yang dah sendiri baca cap table dan tahu betul yang selepas tiga pusingan pendanaan lagi dan 1.5x liquidation preference, 0.05 peratus daripada exit itu cukup untuk beli sebuah Subaru terpakai, kalau exit itu jadi, yang takkan jadi pun. Dia harap mamat ni tak kira sendiri matematiknya.