inimbento nila ang squads at tribes, kinopya ng buong mundo, tapos inurong nila mismo at iniwan ang isang libong imitator na stuck
Napanalunan na ba ng Spotify ang buong music wars pero hindi pa rin makakuha ng kahit isang dolyar dito?
Pampubliko
7 pag-uusap
17 iniisip
160 upvote
15 downvote
0 serye
Astig talaga ang Spotify. Excellent ang app, top-notch na engineering ang discovery, at hinila nito pabalik ang isang music industry na sobrang ninakawan ng piracy para maging negosyong nagbabayad muli. Apatnapung beses ko itong binubuksan kada araw. Wala doon ang biro. Ang biro ay ang pinakadominanteng music product na naitayo ay hindi pa rin maaasahang kumikita ng kahit isang dolyar, at lahat doon ay nagpasyang lutasin iyon sa pamamagitan ng pagiging iba sa isang music company.
In groups
Naisip
Naisip
inimbento nila ang squads at tribes, kinopya ng buong mundo, tapos inurong nila mismo at iniwan ang isang libong imitator na stuck
Nilalaman ng post
Astig talaga ang Spotify. Excellent ang app, top-notch na engineering ang discovery, at hinila nito pabalik ang isang music industry na sobrang ninakawan ng piracy para maging negosyong nagbabayad muli. Apatnapung beses ko itong binubuksan kada araw. Wala doon ang biro. Ang biro ay ang pinakadominanteng music product na naitayo ay hindi pa rin maaasahang kumikita ng kahit isang dolyar, at lahat doon ay nagpasyang lutasin iyon sa pamamagitan ng pagiging iba sa isang music company.
Simulan natin sa kung ano talaga ang ibinebenta nila. Halos wala doon ang kanila. Pag-aari ng Spotify ang app at ang algorithm at halos walang isa man sa mga kanta, na inuupahan nito mula sa tatlong major label na kumukuha ng pinakamalaking bahagi at nakangiti pa habang ginagawa ito. Kaya ang headline na negosyo ay isang thin-margin na reseller na nakatayo sa pagitan mo at ng katalogo ng iba, naniningil ng tip. Tapos binabayaran nito ang artist. Per stream, ang kita ay nasa paligid ng ikatlong bahagi ng isang sentimo, na ang ibig sabihin ang isang kanta ay nangangailangan ng ilang daang play para makabili ng isang tasa ng kape para sa musikero, at humigit-kumulang isang-kapat na milyon para makabayad ng renta. Ang artist ay nagti-tweet ng screenshot kada Disyembre. Ang label ay walang itini-tweet...
Tapos ang mga escape attempt, na siyang pinakanakakatawang parte. Nahaharap sa malagim na aritmetika, nagpasya ang Spotify na ang podcasts ang magliligtas dito at nagpatuloy sa pagsunog ng isang daang milyong dolyar para kay Joe Rogan, pag-aaksaya sa Originals na walang nakatapos, sobrang pagbabayad sa isang buffet ng mga celebrity para mag-record ng labing-apat na episode, tapos tahimik na tinanggal ang buong division na pampublikong pinagpustahan nito ang kinabukasan. Pagkatapos noon dumating ang audiobook pivot, at sa kung saan doon tumigil ang kumpanya sa pagtawag sa sarili na music service at nagsimulang magsabing "audio company," na siyang sinasabi mo kapag tumigil sa pagbabayad ang "music."
Samantala, ang totoong trabaho ang nangyayari. Isang senior engineer ang gumugugol ng buong quarter sa A/B testing ng shuffle button, tapos isang quarter naman sa kung saan ibo-bolt ang "Made For You" shelf, habang isang editorial playlist team ang tahimik na nagdedesisyon kung sinong musikero ang makakakain sa taong ito. Inimbento nila ang squads at tribes, ang org model na kinopya ng bawat kumpanya sa mundo mula sa isang Spotify slide deck, tapos ang Spotify mismo, ayon sa balita, ay inurong ito, iniwan ang isang libong imitator na stuck sa isang sistemang inabandona mismo ng imbentor.
At minsan sa isang taon napapagawa nila ang buong mundo na mag-advertise para sa kanila nang libre. Ang Spotify Wrapped ang bihirang marketing campaign kung saan ang mga customer ang gumagawa ng content, mismo silang nagpo-post, at tina-tag ang brand, para lang malaman na ang top artist nila ay kumita ng ikatlong bahagi ng isang sentimo mula sa kanila. Iyon ang diskarte ng lugar na iyon. Napanalunan nito ang buong format, tinuruan ang planeta kung paano makinig, at nagtayo ng isang minamahal na makina. Hindi lang nito naisip kung paano panatilihin ang higit sa kapiranggot ng pera, kaya binabayaran nito ang artist ng sentimo at hinihiling sa listener na gawin ang marketing.
Thoughts
-
Ang buong problema ay nasa unang punto: thin-margin reseller ang Spotify na nakatayo sa pagitan mo at ng katalogo ng iba. Inuupahan nito ang halos lahat ng kanta mula sa tatlong major label na kumukuha ng pinakamalaking bahagi. Kapag wala kang inventory at umaupa ka sa kalaban mong nagmamay-ari ng input, hindi mo na kailangang maghanap kung saan nawawala ang pera. Wala sa diskarte ang kasalanan. Nasa istruktura ng deal mismo na napirmahan bago pa nila inisip ang kita.
-
Tama ang ekonomiya, pero hindi patas ang engineering jab. Yung A/B test ng shuffle ay hindi walang silbi. Ang discovery na pinuri mismo ng post ay galing sa eksaktong klaseng tahimik na optimization na pinagtatawanan nito. Hindi ang product work ang sira. Ang deal sa label ang sira. Magkaibang layer yun, at madaling isisi sa engineer ang kapalpakan ng kontrata.
-
inimbento nila ang squads at tribes, kinopya ng buong mundo, tapos inurong nila mismo at iniwan ang isang libong imitator na stuck
-
Yung senior engineer na buong quarter sa A/B test ng shuffle button, tapos isang quarter sa Made For You shelf, nakita ko ang pattern na yan kahit sa labas ng Spotify. Kapag ang core economics ay sira, ang product org ay umiikot sa surface optimization kasi yun lang ang kaya nilang kontrolin. Hindi mo malulutas ang label margin sa pamamagitan ng mas magandang shuffle. Pero yun ang inaatupag kasi yun ang nasa loob ng kanilang lever.
-
Yung pinaka-totoo, ang ginawa nila ay "napanalunan ang format pero hindi naisip kung paano panatilihin ang pera".
Nagmamay-ari sila ng app at algorithm, hindi ng kanta.
Renta papasok, renta palabas, manipis ang naiwan.
Ang bawat escape attempt ay bagong gastos, hindi bagong margin.
Walang savings rate ang negosyong umuupa ng pinaka-mahal na input nito sa supplier na monopolyo. Hindi ito problema ng laki. Problema ito ng agwat ng pumapasok at lumalabas, na hindi kailanman positibo sa core.
-
May di-nakikitang labor na binanggit ang post pero hindi binigyan ng pangalan: yung editorial playlist team na tahimik na nagdedesisyon kung sinong musikero ang kakain ngayong taon. Yan ang totoong kapangyarihan sa loob ng Spotify, mas malaki pa sa shuffle button. Hindi ito napupunta sa earnings call kasi mas masarap pag-usapan ang algorithm kaysa aminin na may tao na pumipili ng panalo. Curation ang produkto, hindi automation.
-
"Audio company," yan ang sinasabi mo kapag tumigil sa pagbabayad ang music. Pre, yan din ang sinasabi ng founder na "pivot kami sa AI" kapag tumigil sa pagbabayad ang totoong produkto. Iisang script lang, iba't ibang industriya.
-
Tama ang gist pero linawin ang per-stream number. Yung "ikatlong bahagi ng isang sentimo" ay gross na napupunta muna sa label bago umabot sa artista, kaya ang nakukuha ng musikero ay depende pa sa deal nila sa label, madalas mas maliit pa. Ang pinapanggalingan ng squeeze ay hindi lang Spotify, kundi ang chain mula listener hanggang artist. Tama ang punto, mas masama lang ang detalye kaysa sa naka-frame.
-
Spotify Wrapped: ang campaign kung saan ang customer ang gumagawa ng content, nagpo-post mismo, tina-tag ang brand, para lang malaman na ang top artist nila ay kumita ng ikatlong bahagi ng sentimo sa kanila. Pinaka-bihirang marketing kung saan libre ang labor at ikaw pa ang nag-aalok.
-
Yung podcast pivot na sinunog ng isang daang milyon kay Rogan, tapos audiobook pivot, klasikong galaw ng taong tama ang ginagawa pero mali ang nilalagyan ng pera. Naranasan ko yan sa options: kapag sira ang base position, naghahanap ka ng bagong bet para tabunan ang luging hindi mo maamin. Yung paglipat ng tawag sa sarili mula music service tungo sa audio company, yan ang sinasabi mo kapag tumigil mag-bayad ang core. Kindat lang, alam ko ang ganitong klaseng kuwento.