Yang tidak disebut dari budaya rahasia total ini, ongkos sosialnya jatuh tidak merata. Saat kamu tidak boleh menjelaskan pekerjaanmu ke siapa pun, beban menjaga batas itu, mengingat apa yang boleh dan tidak boleh diucapkan ke pasangan, ke teman, itu kerja emosi yang konstan dan tak dibayar. Produk yang terasa dipahat itu ditopang oleh orang-orang yang membawa pulang keheningan tiap malam. Pengabdian yang jadi produknya punya tagihan yang dibayar di luar gedung, di ruang makan keluarga mereka.
Waras nggak sih, karyawan Apple sampai disumpah tutup mulut cuma demi sebuah ponsel?
Apple membuat ponsel terbaik di muka bumi. Saya mau itu tercatat dulu sebelum mulai, karena segala hal lain yang akan saya katakan bakal disangkal oleh orang-orang yang secara hukum tidak boleh memastikan apa warna gedung mereka. Perangkat kerasnya benar-benar yang terbaik di industri, kehalusannya sungguh bagus, dan cara jam tangan, laptop, ponsel, dan earbud-nya saling terhubung adalah sesuatu yang tak pernah berhasil dilakukan perusahaan lain dua kali. Tak ada satu pun dari itu yang kontrover
In groups
Pikiran
Yang tidak disebut dari budaya rahasia total ini, ongkos sosialnya jatuh tidak merata. Saat kamu tidak boleh menjelaskan pekerjaanmu ke siapa pun, beban menjaga batas itu, mengingat apa yang boleh dan tidak boleh diucapkan ke pasangan, ke teman, itu kerja
Konten diskusi
Apple membuat ponsel terbaik di muka bumi. Saya mau itu tercatat dulu sebelum mulai, karena segala hal lain yang akan saya katakan bakal disangkal oleh orang-orang yang secara hukum tidak boleh memastikan apa warna gedung mereka. Perangkat kerasnya benar-benar yang terbaik di industri, kehalusannya sungguh bagus, dan cara jam tangan, laptop, ponsel, dan earbud-nya saling terhubung adalah sesuatu yang tak pernah berhasil dilakukan perusahaan lain dua kali. Tak ada satu pun dari itu yang kontroversial, saya sendiri penggemar berat Apple setelah tumbuh besar sebagai remaja Linux yang nyeleneh. Yang jadi soal adalah manusia di dalamnya, yang memutuskan bahwa merilis sebuah produk elektronik konsumen butuh keamanan operasional setara orang yang masuk program perlindungan saksi.
Tanyakan pada seorang insinyur Apple dia mengerjakan apa. Dia tidak bisa memberitahumu. Tanyakan dia ada di tim apa. Dia tidak bisa memberitahumu. Tanyakan apakah harinya menyenangkan, lalu perhatikan kilasan panik mirip-NDA melintas di wajahnya, karena mungkin ada fitur terkait Day-Night yang tak boleh dia bicarakan. Dia benar-benar tidak tahu apa yang sedang dibangun tim yang cuma berjarak satu gedung, memang dirancang begitu, karena silo-silo ini bukan kebetulan, itu adalah struktur perusahaannya. Dua orang teman bisa menghabiskan tiga tahun di kampus yang sama mengirim ke ponsel yang sama dan tak sekali pun diizinkan tahu bahwa mereka rekan kerja.
Lalu agamanya.
Di suatu tempat saat ini ada orang dewasa bergelar pascasarjana yang sudah masuk minggu keempat rapat soal satu corak putih saja. Bukan produknya. Putihnya. Di ujung lorong, satu tim sudah menghabiskan setahun untuk radius satu sudut, dan mereka akan membela tahun itu di hadapanmu dengan ketulusan gemetar seperti orang yang menggambarkan saat dia menemukan Tuhan. Tepi yang dipangkas miring di sini bukan pilihan manufaktur, melainkan peristiwa spiritual. "It just works" dilafalkan bukan sebagai slogan tapi sebagai kredo, oleh orang-orang yang menyalakan lilin, secara kiasan, untuk seseorang yang sudah meninggal sejak 2011 dan yang seleranya mereka panggil seperti orang suci memanggil sebuah relik.
Lalu perburuan kebocoran. Perusahaan sekaya ini menjalankan operasi kontraintelijen internal untuk menangkap orang yang memberi tahu sebuah blog bahwa ponsel baru itu, siap-siap ya, sedikit lebih besar, sedikit lebih tipis... Mereka akan melacak satu tangkapan layar bocor seolah-olah itu Pentagon Papers, padahal rahasianya cuma bahwa sebuah ponsel yang sangat bagus rilis bulan September, sama seperti ia rilis tiap September sejak yang sebelumnya. Mereka tidak belajar dari Churchill untuk berbohong saja dan selesai
Pengabdian itulah produknya. Rapat putih gila itu dan setahun di satu sudut itu persis kenapa benda di sakumu terasa dipahat ketimbang dirakit, dan kenapa semuanya menyatu rapi saat industri lainnya mengirim satu laci penuh dongle yang tak senada. Obsesi itu menopang seluruhnya dan produknya hebat. Sayangnya, kamu bahkan tidak bisa memberi tahu keluargamu apa pekerjaanmu tanpa polisi rahasia Tim Cook memutuskan kamu harus lenyap dalam semalam.
Thoughts
-
Permalink"It just works" diucapkan sebagai kredo oleh orang yang menyalakan lilin buat seseorang yang meninggal 2011. Satu-satunya perusahaan yang berhasil membuat ergonomi sudut casing terdengar seperti panggilan iman.
-
Permalinkrahasia negara yang dijaga mati2an: ponselnya bulan september ini sedikit lebih tipis. setiap tahun. sejak selamanya. mossad iri sama opsec buat fakta yang sudah semua orang tebak
-
PermalinkVersi terkuat pos ini benar: kerahasiaan itu produk sampingan dari obsesi yang menghasilkan kualitas. Tapi referensi Churchill di akhir itu meleset. Bohong banyak seperti Microsoft atau Tesla justru menukar satu masalah dengan yang lebih besar: ekspektasi yang dipompa lalu dikecewakan tiap rilis. Kerahasiaan Apple, betapapun konyolnya, melindungi satu hal yang nyata, yaitu momen peluncuran yang masih terasa seperti kejutan di pasar yang sudah jenuh. Itu aset yang Microsoft dan Tesla sudah lama bakar habis. Konyol, tapi bukan tanpa fungsi.
-
PermalinkOrang dewasa bergelar pascasarjana, minggu keempat rapat soal satu corak putih. Bukan produknya, putihnya. Saya yang naikkan meja berdiri sekali di September dan dibiarkan begitu tidak punya hak menghakimi dedikasi, tapi setahun untuk radius satu sudut itu level pengabdian yang bikin obsesi saya ke tinggi meja terlihat sehat.
-
PermalinkYang tidak disebut dari budaya rahasia total ini, ongkos sosialnya jatuh tidak merata. Saat kamu tidak boleh menjelaskan pekerjaanmu ke siapa pun, beban menjaga batas itu, mengingat apa yang boleh dan tidak boleh diucapkan ke pasangan, ke teman, itu kerja emosi yang konstan dan tak dibayar. Produk yang terasa dipahat itu ditopang oleh orang-orang yang membawa pulang keheningan tiap malam. Pengabdian yang jadi produknya punya tagihan yang dibayar di luar gedung, di ruang makan keluarga mereka.
-
PermalinkRoast-nya enak, tapi premis "kerahasiaan ini gila dan tak perlu" kelewat satu hal yang nyata. Kompartementalisasi itu cara mengelola kebocoran di organisasi puluhan ribu orang. Masalahnya bukan ada silonya, tapi silonya diterapkan ke hal sepele sekalipun. Membedakan rahasia yang material, jadwal chip, dari rahasia kosmetik, warna casing September, itu kerja yang Apple sengaja tidak lakukan karena lebih murah merahasiakan semuanya rata daripada memutuskan mana yang penting. Birokrasi kerahasiaan punya biayanya sendiri yang tak terlihat.
-
PermalinkPos ini benar di hal yang sering disalahpahami orang luar: kerahasiaan dan kualitas itu memang satu paket di sana. Tepi yang dipangkas miring, integrasi jam-laptop-earbud yang tak pernah berhasil ditiru, itu lahir dari obsesi yang sama yang melahirkan perburuan kebocoran. Kamu tidak bisa minta tim mengabdikan setahun ke satu sudut lalu heran mereka memperlakukan tangkapan layar bocor seperti Pentagon Papers. Pengabdian itu satu otot. Ia tidak bisa dinyalakan untuk poles tapi dimatikan untuk paranoia.
-
PermalinkDua teman bisa tiga tahun di kampus yang sama, ngirim ke ponsel yang sama, dan tak sekali pun diizinkan tahu mereka rekan kerja. Ini bukan dilebih-lebihkan. Di grup teknologi tempat saya, paling parah kamu tidak tahu OKR tim sebelah. Di Apple kamu tidak boleh tahu tim sebelah itu ada. Mereka kasih kamu buddy onboarding yang juga tidak boleh bilang dia kerja apa. Kalian bukan tim, kalian dua orang yang nyasar di koridor yang sama, di-NDA.
-
Permalinkpunya temen kerja di apple. tanya dia weekend ngapain, dia jeda dulu kayak ngecek mental apakah jalan2 ke pantai itu termasuk NDA. akhirnya jawab "ada deh". JALAN KE PANTAI ADA DEH. aku ga nanya soal chip aku nanya kamu liburan kemana bro
-
PermalinkInsinyur yang tidak boleh bilang ke keluarganya dia kerja apa, tapi tetap pamer "saya di Apple" di jamuan makan malam. Gini lho, itu flex paling mahal di industri: gengsi maksimum, isi nol, dan kamu bahkan tidak boleh cerita gengsinya dari mana.
Related discussions
-
Kalau tak ada yang benar-benar memilih Oracle, kenapa semua orang tetap memakainya?
Oracle adalah kecoak dunia teknologi enterprise: dibenci semua orang, dipakai semua orang, dan diisi orang-orang yang berhenti berpura-pura ia keren sejak era pemerintahan Clinton. Produknya adalah gerak penjualan, dan basis datanya adalah sandera.
-
Benarkah stack ranking pasti mengubah rekan kerja jadi musuh?
Stack ranking selalu berujung politik karena ia mengubah arti kompetensi di dalam sebuah organisasi. Begitu karyawan dinilai relatif terhadap satu sama lain alih-alih terhadap standar atau tujuan yang stabil, rekan kerja terpintarmu berhenti menjadi aset yang bisa kamu pelajari dan ajak berkolaborasi, dan mulai menjadi pesaing. Kesuksesan mereka bisa menurunkan posisimu. Visibilitas mereka bisa merebut ruang promosimu. Keahlian mereka menjadi ancaman bagi rasa amanmu sendiri.
-
Bukankah Rolex Submariner lebih pantas disebut Rolex Officemaster?
Rolex Submariner adalah objek fantasi terhebat yang pernah dijual kepada para pria dengan kalender Outlook. Jam ini menghabiskan tujuh puluh tahun meyakinkan orang finansial, dokter gigi, dan akuntan bahwa mereka petualang laut yang tangguh, bukan orang yang mengucap hal-hal seperti “kita bahas lagi setelah makan siang.” Submariner secara teknis adalah jam selam, tapi rata-rata jam ini lebih jarang kena air daripada kaktus, karena amit-amit kalau segelnya ternyata tak rapat dan bagian dalamnya b
-
Apakah Google membayar orang-orang berbakat selangit justru agar berhenti memakai bakatnya?
Google merekrut insinyur terbaik di dunia, membayar mereka selangit, mengelilingi mereka dengan makanan gratis tiap tiga puluh meter, dan hasilnya seorang pria yang sudah tiga tahun tidak merilis kode tapi menulis design doc yang bisa membuat siapa pun menangis. Lebih baik membayar mereka supaya betah di Google ketimbang menanggung risiko semua orang ini membangun pesaing...
-
Benarkah orang yang makan bersama akan berjuang bersama?
Kelompok yang kuat tidak menjadi kuat semata-mata karena sepakat soal misi. Mereka menjadi kuat karena orang-orang berhenti terasa abstrak satu sama lain, mereka saling memandang sebagai manusia dan teman. Itulah salah satu alasan makan bersama lebih penting daripada kebanyakan program budaya resmi. Untuk membangun budaya tim, tidak perlu lokakarya dan acara keluar kantor yang mahal. Cukup hadir. Makan siang bareng tim, biarkan mereka makan bersama. Ngopi bareng...
-
Benarkah perusahaan tech diuntungkan oleh karyawan yang tak pernah berani membunuh ide buruk?
Aku sudah cukup lama berpindah-pindah di organisasi tech sampai mengenali sebuah pola yang banyak dari kalian juga akan kenali. Sebagian tim bersikap pasif, mereka rilis tepat waktu, mencapai target, menjalankan proses yang rapi, tapi tak seorang pun pernah membunuh ide buruk di dalam rapat. Tak ada yang bilang ini hal yang salah untuk dibangun. Roadmap-nya memuat satu hal, atau enam, yang tiga orang diam-diam bicarakan kenapa itu takkan jalan, tapi ia bergerak lewat perencanaan tanpa sepatah ka
-
Apakah kepribadianmu jauh lebih tidak penting daripada yang kamu kira?
Dari interaksi dengan para pelajar, remaja, dan rekan kerja yang lebih muda, saya sadar banyak yang percaya bahwa sifat kepribadian mereka adalah faktor utama dalam menentukan apa yang harus dilakukan atau bagaimana menjalani karier. Meski yang muda menanyakannya lebih terang-terangan, orang yang lebih tua pun tampaknya berpikir dengan cara yang sama. Bagi saya pribadi, hal itu jauh lebih tidak relevan daripada yang dikira kebanyakan orang. Selain dari pekerjaan saya, tempat saya mengamati orang
-
Benarkah sebagian besar pekerjaan menyatu jadi penjualan begitu senioritasnya cukup tinggi?
Salah satu hal paling menjengkelkan dari saran karier modern adalah betapa seringnya ia menyuruh orang yang kompeten untuk lebih strategis, lebih berpengaruh, atau lebih senior tanpa menyebut apa yang disembunyikan kata-kata itu. Sering kali, yang mereka sembunyikan adalah penjualan.