May bagong pantasya ng mga executive na umiikot, na kayang palitan ng AI ang mga manggagawa. Bagama't tiyak na may napapalitan ito, may pantasya ang mga executive na nagpapakiramdam sa kanilang kaya nilang gawin nang mag-isa ang trabaho ng report nila, gamit ang AI. Na kaya nilang mag-code! Magbukas lang ng dashboard na puno ng pinangalanang agent, panoorin ang mga task na gumagalaw sa mga pane, humingi ng update sa nagmamandong tono, at matapos ang mga feature nang kisapmata. Parang panaginip, lalo na kapag pinatakbo mo ang "think big ideas" mo dito at sinasabi sa iyo ng AI na ang galing mo. May termino na nga para dito ngayon, AI psychosis.
Kaya maraming executive AI enthusiasm ngayon ang mukhang baliw mula sa labas. Hindi dahil walang ginagawa ang mga tool. Hindi dahil walang nakakakuha ng halaga mula sa kanila. Habang mas mataas ka sa org chart, mas malayo ka sa tunay na trabaho at sa mga detalye. Ang mga detalyeng gusto ng mga user. Ang mga detalyeng hina-hallucinate ng AI at inuukit palayo mula sa produkto mo sa pagsisikap nitong ilapit ito sa average na pinag-train ito.
Pinapalala ito ng sycophancy problem. Madalas masyadong sabik ang kasalukuyang mga model na tumunog na magaan, matulungin, at nagpapatibay, kasi pinag-train sila sa ganoong klase ng feedback. Masaya ba ang user? Ayos, matuto mula sa kahit ano'ng ginawa mo sa usapang iyon. Ilagay mo iyon sa kamay ng isang makapangyarihang taong matagal nang nabubuhay nang malayo sa pagsalungat at makakakuha ka ng pangit na loop kung saan baka subukan ng mga empleyado mong sabihin na hindi maganda ang ideya mo, pero patuloy na sinasabi ng AI kung gaano ito ka-galing at kung paanong ito ang tamang gawin.
Dapat isipin ang AI bilang isang sabik-mang-aliw-na-wikipedia-addict-na-intern-na-naka-coke at pamunuan ng isang totoong eksperto. Hindi mo naman pamumunuan ang isang intern sa pag-operate ng open heart surgery, di ba? Kaya wag kang magkaroon ng impresyong kaya mong kontrolin ang AI sa paggawa noon.
At ilang pag-aaral, tulad nito: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC12805049/ na nangangalap ng impormasyon tungkol sa mga taong nababaliw sa nakaka-adik na feedback loop na nagpapakiramdam sa iyong matalino at naiintindihan ka.