Relatos e conversas

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  Estênio acordava todo dia, antes mesmo de o sol dar as caras, impulsionado por um despertador infalível: o solavanco metálico da porta de aço da mercearia no térreo. Seu Agenor a erguia…

• Telemarketing: Os bastidores por trás das linhas.

  Apresentação

• Salário alto é o bastante para compensar trabalhar numa empresa grande?

  Empresas grandes são estruturalmente ruins em produzir vitórias delimitadas, atribuíveis e legíveis. Parte do salário é pagamento por viver sem elas.

• A maioria dos trabalhos converge para vendas com senioridade suficiente?

  Uma das coisas mais frustrantes do conselho de carreira moderno é a frequência com que ele manda gente competente ser mais estratégica, influente ou sênior sem dizer o que essas palavras estão escondendo. Boa parte das vezes, o que elas escondem é vendas.

• Entender os incentivos corporativos faz você parar de se frustrar?

  Existe um slide de status em algum lugar da sua empresa que ninguém lê. Ele é atualizado a cada poucas semanas, mostrado numa reunião e esquecido. Seu gerente também sabe disso. Ele montou os mesmos slides na subida e entende exatamente o quão pouco pensamento costuma ir neles. A explicação de sempre pra burocracia corporativa é que alguém lá em cima está confuso ou desconectado da realidade. Isso é reconfortante, mas em geral está errado. Esses artefatos sobrevivem porque cumprem uma função, só

• Chamar o seu gestor à responsabilidade te faz mesmo parecer o herói que você acha que é?

  Já vi versões disso vezes o suficiente para ficar com vergonha alheia toda vez que vejo mais um júnior fazendo. Um gestor pede para a gente fazer algo irritante. Um dos engenheiros, em geral júnior, se rebela com algum desabafo, alguma piada, alguma mensagem no slack... Ele expõe a baboseira e todo mundo que viu sabe exatamente o que ele pensa do chefe em questão. Só que eles não acabam virando os heróis, os rebeldes que achavam que iam ser. Eles recebem silêncio, recebem um silêncio cuidadoso,

• O ranqueamento forçado não transforma colegas em inimigos?

  Ranqueamento forçado sempre termina em política porque muda o que competência significa dentro de uma organização. Quando os funcionários passam a ser julgados uns em relação aos outros em vez de comparados a um padrão estável ou a um objetivo, o seu colega mais inteligente deixa de ser um recurso com quem você pode aprender e colaborar e passa a ser concorrência. O sucesso dele pode rebaixar a sua posição. A visibilidade dele pode custar o seu espaço de promoção. A expertise dele vira uma ameaç

• Será que as empresas de tecnologia realmente se beneficiam de funcionários que não podem pedir demissão?

  Já circulo por empresas de tecnologia há tempo o bastante para reconhecer um padrão que muitos de vocês também vão reconhecer. Alguns times são passivos: entregam no prazo, batem metas, rodam processos limpos, e ainda assim ninguém nunca mata uma ideia ruim na reunião. Ninguém diz que aquilo é a coisa errada de se construir. O roadmap tem um item, ou seis, sobre os quais três pessoas comentam em particular que não vai funcionar, mas que atravessa o planejamento sem uma palavra, até com sorrisos.