Ich habe das oft genug in der einen oder anderen Form gesehen, dass ich zusammenzucke, wenn es schon wieder ein Junior macht. Ein Manager verlangt etwas Nerviges von uns. Einer der Engineers, oft ein Junior, rebelliert mit einer Tirade, einem Witz, einer Slack-Nachricht … Er spricht den Bullshit offen aus, und jeder, der es mitbekommen hat, weiß genau, was er von dem betreffenden Chef hält. Aber am Ende werden sie nicht zu den Helden, den Rebellen, für die sie sich hielten. Sie bekommen Schweigen, ein vorsichtiges, gezieltes, kaltes Schweigen.
Was da vorgeführt wurde, war kein Mut und keine moralische Klarheit. Es war die Freiheit von Zwängen, die alle anderen im Raum noch mit sich herumtrugen. Die Kollegen haben einen Kredit am Hals, einen Aufenthaltsstatus, der am Arbeitgeber hängt, Kinder in der Schule, dünne Rücklagen oder schlicht weniger glaubwürdige Auswege. Sie haben jemandem dabei zugesehen, wie er eine Risikobereitschaft vorführt, die sie sich selbst nicht leisten können. Sie freuen sich nicht, sie wurden gerade daran erinnert, dass jemand anders das KANN, was sie nicht können, und sie sind neidisch und ein Stück weit verbittert. Verdammt, nicht sie, sondern wir. Mir ging es oft so, vor allem nach meinem ersten Kred
Die öffentliche Ansage zieht einen Vergleich, ob der Redner das will oder nicht. Eine Person zeigt, dass ihr diese Sache wichtig genug ist, um öffentlich zu handeln. Alle anderen werden zum Vergleichsmaßstab, zu denen, die nicht mutig genug sind. Entweder war es ihnen weniger wichtig, oder es war ihnen genauso wichtig und sie konnten sich dieselbe Geste nicht leisten. Beides fühlt sich nicht gerade schmeichelhaft an
Das ist keine Verteidigung schlechter Chefs. Die Kritik mag zutreffen und ist, ganz nüchtern betrachtet, verdient. Manche Manager sind extrem dumm und gehören angezählt, wenn auch wohl nicht in einer öffentlichen Tirade. Mein Punkt ist: Du solltest keine Anerkennung für dein Heldentum erwarten. Wenn du es getan hast, dann für dich und für das, was sich für dich richtig anfühlte. Was ich meine, ist, dass du nicht erwarten solltest, dass deine öffentliche Konfrontation als Solidarität verstanden wird, wenn sie in Wirklichkeit ein persönlicher moralischer Akt ist, aufgeführt vor Kollegen, die nicht denselben Spielraum fürs Risiko haben. Echter Mut im Job sieht meist weniger filmreif aus. Er sieht aus wie geteiltes Risiko, Dokumentation, wiederholte Abstimmung und Leute, die lange genug im Kampf bleiben, um die Bedingungen zu ändern, unter denen alle anderen weiter leben müssen.
Es gibt Ausnahmen. Manchmal ist ein öffentlicher Akt genau das, was anderen sagt, dass sie nicht allein sind, und manchmal hilft diese Sichtbarkeit, dass sich eine kollektive Reaktion bildet. Aber selbst dann zählt die Konfrontation, weil sie einen Hebel für etwas Organisiertes danach schafft, nicht weil der Clip selbst der Sieg war.
Wer am ehesten öffentlich konfrontiert, ist oft auch der, der bald danach am ehesten gehen kann. Tirade und tschüss. Die Kollegen, die sich das Handeln nicht leisten konnten, stecken weiter in denselben Rollen, unter derselben Führung, mit denselben Zwängen, und die Konfrontation hat den Raum oft ein Stück unwohnlicher gemacht: Das Management wird defensiver, jeder weiß, dass jemand bereit war, darüber loszuziehen, und jetzt heißt es, den Rest erst recht an der kurzen Leine zu halten.
Ja, ich habe gestern wieder einen Engineer gesehen, der vor seinem Manager explodiert ist. Und in ein paar Monaten sehe ich wohl den nächsten. Und ja, die sind unbeliebt. Wen wundert's.