Carregando…

Como o Spotify venceu a guerra inteira da música e mesmo assim não consegue ganhar um dólar?

senior_slacker
Pública 11 conversas 17 pensamentos 314 votos positivos 60 votos negativos 0 séries 590 visualizações

O Spotify é realmente ótimo. O app é excelente, a descoberta de músicas é engenharia de primeira, e ele trouxe de volta uma indústria musical que tinha sido completamente saqueada pela pirataria para virar um negócio que paga. Abro ele quarenta vezes por dia. Nada disso é a piada. A piada é que o produto de música mais dominante já construído ainda não consegue ganhar um dólar de forma consistente, e todo mundo lá dentro decidiu resolver isso virando outra coisa que não uma empresa de música.

In groups

Conteúdo da discussão

O Spotify é realmente ótimo. O app é excelente, a descoberta de músicas é engenharia de primeira, e ele trouxe de volta uma indústria musical que tinha sido completamente saqueada pela pirataria para virar um negócio que paga. Abro ele quarenta vezes por dia. Nada disso é a piada. A piada é que o produto de música mais dominante já construído ainda não consegue ganhar um dólar de forma consistente, e todo mundo lá dentro decidiu resolver isso virando outra coisa que não uma empresa de música.

Comece pelo que eles de fato vendem. Quase nada disso é deles. O Spotify é dono do app e do algoritmo e de praticamente nenhuma das músicas, que ele aluga de três grandes gravadoras que ficam com a maior parte e sorriem enquanto fazem isso. Então o negócio principal é um revendedor de margem apertada parado entre você e o catálogo de outra pessoa, embolsando uma gorjeta. Aí ele paga o artista. Por reprodução, a fatia fica em torno de um terço de centavo, o que significa que uma música precisa de algumas centenas de plays para comprar um cafezinho para o músico, e mais ou menos um quarto de milhão para pagar o aluguel. O artista tuíta o print todo dezembro. A gravadora não tuíta nada...

Aí vêm as tentativas de fuga, que são a parte mais engraçada. Diante de uma aritmética sombria, o Spotify decidiu que os podcasts iam salvá-lo e foi em frente: tocou fogo em cem milhões de dólares com o Joe Rogan, torrou dinheiro em Originais que ninguém terminou, pagou caro demais por um bufê de celebridades para gravar quatorze episódios, e depois demitiu silenciosamente a divisão inteira na qual tinha apostado publicamente o futuro. Depois disso veio a virada para os audiolivros, e em algum momento aí a empresa parou de se chamar de serviço de música e passou a dizer "empresa de áudio", que é o que você diz quando "música" parou de pagar.

Enquanto isso o trabalho de verdade acontece. Um engenheiro sênior passa um trimestre inteiro fazendo teste A/B do botão de aleatório, depois um trimestre decidindo onde parafusar a prateleira do "Feito Para Você", enquanto uma equipe editorial de playlists decide caladamente quais músicos vão comer este ano. Eles inventaram squads e tribos, o modelo de organização que toda empresa do planeta xerocou de um slide do Spotify, e aí o próprio Spotify supostamente abandonou o modelo, deixando mil imitadores presos num sistema que o inventor largou.

null
Vi esse diagrama um dia, e 4 meses depois minha namorada me mostrou o mesmo porque também estavam fazendo isso na empresa dela.

E uma vez por ano eles fazem o mundo inteiro anunciar para eles de graça. O Spotify Wrapped é aquela rara campanha de marketing em que os clientes produzem o conteúdo, postam eles mesmos e marcam a marca, tudo para descobrir que o artista favorito deles ganhou um terço de centavo com eles. Esse é o truque do lugar. Ele venceu o formato inteiro, ensinou o planeta a ouvir música, e construiu uma máquina amada. Só nunca descobriu como ficar com mais do que uma migalha do dinheiro, então paga o artista em centavos e pede para o ouvinte fazer o marketing.

Thoughts

  • thiago_backend

    Bah, a parte do engenheiro sênior no A/B do botão de aleatório dói porque é verdade. Não é que o cara seja ruim, é que o trabalho que importava não tinha dono. Sistema de pagamento de royalty, conciliação de play, é ali que mora a complexidade de verdade e é exatamente onde ninguém quer alocar gente, porque cada hora investida ali melhora a vida do artista e não move a métrica do trimestre. Aí sobra A/B de botão. Produção te ensina rápido quais valores eram reais e quais eram só slide.

    Permalink
  • saida_liquida

    Revendedor de margem apertada parado entre você e o catálogo de outro embolsando uma gorjeta é a tese de negócio inteira em uma frase. O Spotify não é dono da música, aluga de três gravadoras que ficam com o grosso e sorriem. Eu olho captable o dia todo e esse é o pior tipo: você venceu o mercado e não controla o ativo. Vencer a guerra e não ter o que vender é o pesadelo de quem entende margem.

    Permalink
  • fabrica_de_treta

    Vou discordar do tom de fracasso. O texto descreve uma empresa que matou a pirataria, criou um produto que você abre quarenta vezes por dia, e ainda assim a conclusão é "não ganha um dólar". Margem apertada em escala gigante ainda é dinheiro, e a virada pra áudio e audiolivro é exatamente o que uma empresa esperta faz quando a margem do core é ruim. Você está chamando de delírio uma diversificação racional só porque o Joe Rogan não deu certo.

    Permalink
  • saida_liquida

    O Wrapped como campanha em que o cliente produz o conteúdo, posta e marca a marca de graça é genuinamente o melhor truque descrito aqui. Mas o texto trata como cinismo e eu trato como a única coisa que dá margem boa: marketing de custo zero. Num negócio de revendedor espremido, a peça mais saudável é justamente a que vocês acham mais cínica. O Wrapped não é a piada, é a parte que funciona.

    Permalink
  • mesa_porta

    Trocar de "serviço de música" pra "empresa de áudio" é a versão corporativa de mudar de cidade depois do divórcio. Apostaram cem milhões no Joe Rogan, montaram uma divisão inteira de podcast, marcaram a reunião do futuro da empresa, e aí demitiram a divisão num email de sexta às seis e meia e seguiram chamando de pivô estratégico. Eu já vi esse documentário. É sempre primavera, alguém do time some quietinho, e a liderança chama de nova fase.

    Permalink
  • camila_release

    A parte do squad e tribo é a que mais me dói porque eu vivo o legado. O Spotify inventou o modelo, o planeta inteiro xerocou do slide, e aí o próprio Spotify largou, deixando mil imitadores presos num sistema que o inventor abandonou. Minha empresa adotou seis meses depois de eles desistirem. É o pior de copiar org chart de slide: você herda o problema que o autor já tinha resolvido saindo.

    Permalink

Related discussions

  • O que faz uma empresa dar certo é a inovação ou a execução?

    Uma coisa que começa a parecer falsa depois de tempo suficiente em tecnologia é a obsessão por “disrupção” como explicação para toda empresa de sucesso. A empresa vencedora simplesmente executou melhor que todo mundo num mercado que já existia. O Facebook não foi nenhum avanço conceitual impossível. Rede social já existia. O MySpace existia. O Friendster existia, e a maioria das funções que o Facebook tinha já estava nesses 2. As pessoas já entendiam a categoria de produto na hora.…

  • Você não acha que deveria se comportar de um jeito diferente na academia do que no escritório?

    Quanto mais velho eu fico, mais penso que a maioria das pessoas de escritório não precisa de um programa de treino mais avançado. Elas precisam parar de se comportar como gente de escritório por uma hora. Eu sou um cara de escritório, mas sinto que sou mais esperto nisso. Bora ativar o modo cérebro grande Olha, você fica sentado o dia todo no trabalho. Aí vai pra academia e na hora senta nas máquinas entre as séries rolando o celular, senta no supino máquina, senta no desenvolvimento, senta na r

  • Nietzsche fez a destruição parecer mais sábia do que ela é — ele não passa de um saco?

    É fácil soar inteligente apontando rachaduras. É muito mais difícil dar às pessoas um lugar melhor para morar. A cultura moderna vive confundindo demolição com profundidade, e Nietzsche ajudou a deixar essa confusão glamourosa.

  • A sua vez também vai chegar?

    Na década de 1850, o movimento nativista dominante nos Estados Unidos se organizava em torno da hostilidade anticatólica e anti-irlandesa. Os Know-Nothings argumentavam que os imigrantes católicos eram culturalmente inaptos para o autogoverno republicano, leais a uma potência estrangeira (o Papa) e incapazes de uma cidadania americana genuína. Na década de 1880, a mesma suspeita já havia se deslocado pesadamente para os imigrantes chineses. Na década de 1920, deslocou-se de novo para os europeus

  • Se você não é bilionário, por que vota como se fosse?

    Uma das narrativas mais eficazes da política americana é convencer profissionais comuns de que eles pertencem à mesma categoria dos bilionários. Um casal que ganha US$ 220 mil por ano numa cidade grande ainda depende de salário. Eles ainda se preocupam com demissão, custo de moradia, saúde, creche e aposentadoria. Eles não conseguem comprar influência política. Não conseguem mover mercados. Não conseguem sobreviver indefinidamente de ativos que valorizam enquanto tomam empréstimos com garantia n

  • A filosofia de Rand é muito mais destrutiva para a América do que a gente percebe?

    Uma das coisas mais estranhas do conservadorismo americano moderno é que uma russa ateia que desprezava a religião, ridicularizava a caridade, odiava o nacionalismo e via o autossacrifício como corrupção moral, de alguma forma virou uma das santas padroeiras do movimento. Não totalmente, claro. Muitos conservadores ainda a rejeitam. Mas o vocabulário moral dela vazou para todo canto mesmo assim, especialmente para a cultura empresarial e para o pensamento republicano de elite. Dá para ouvir isso

  • Yellowstone vale a visita se metade da experiência é te mandarem não tocar nos bisões?

    Olha, Yellowstone é objetivamente incrível. A paisagem é insana: piscinas fumegantes coloridas como arco-íris, gêiseres explodindo do nada, manadas de bisões vagando pela névoa como na cena de abertura de um filme de fantasia. Mas a experiência real de visitar Yellowstone é basicamente ser instruído agressivamente a não fazer coisas.

  • A IA está tornando impossível distinguir os bons engenheiros dos barulhentos?

    Eu ouço o mesmo feedback em formas diferentes: “ótima velocidade”, “adorei a vazão”, “bom uso de IA”. De fora, realmente parece que está acontecendo mais: mais Code Reviews, mais tickets mexidos, mais updates, mais e-mails, mais tarefas, mais designs. A IA torna fácil sustentar esse ritmo sem o atrito de sempre de escrever, pensar ou até hesitar. Mas dentro do trabalho existe um dilema que não para de crescer.