Google funziona. Lasciatemelo togliere di mezzo, perché il resto non sarà gentile. Search e ads stampano soldi a una scala che fa sembrare le altre aziende dei chioschi di limonata, Kubernetes è nato lì, il paper sui transformer è nato lì, il talento è davvero forte. Sono persone che avrebbero potuto andare ovunque. Sono andate a Google, e poi gli è successa una cosa strana.
Si sono messi comodi. Non comodi normali. Anestetizzati. C'è una microcucina ogni trenta metri, che non è un benefit, è una strategia di contenimento. Non sarai mai a più di una breve camminata da un cold brew alla spina e da un cestino di mandorle single-origin, e non dovrai mai, in nessuna circostanza, sentire il disagio che precede il rilascio di una cosa. E perché dovresti. Alla cosa ci si pensa. A tutto ci si pensa. Ads paga il tutto.
Così ottieni l'archetipo. Il L6 che non fa il merge di niente in prod da tre anni ma scrive un design doc così devastante, così a prova di bomba, così splendidamente cross-linkato che quattro team si riorganizzano attorno a un sistema che non esisterà mai. Il doc è il deliverable. È l'alfa e l'omega, il principio e la fine. Il doc è sempre stato il deliverable. Il vero prodotto era il promo packet, e nel momento in cui il packet è passato, la cosa che descriveva è stata affidata a un manager per il progetto del suo stagista, è marcita nel backlog ed è finita al cimitero.
E che cimitero...
...Reader. Inbox, che era meglio di Gmail e l'hanno ucciso comunque. Stadia. Nove diverse app di chat chiamate con qualche portante permutazione di Hangouts, Allo, Duo e Chat, ognuna lanciata per far promuovere qualcuno e abbandonata il giorno in cui il packet è passato. C'è un sito che esiste solo per tenere il conto, e non smette mai di scorrere. Questo è lo sviluppo guidato dalla promozione. Non costruisci per risolvere un problema, costruisci per arrivare a L7, e una volta che sei L7 la cosa più gentile che puoi fare per il prodotto è lasciarlo in pace.
Poi è il linguaggio a tradirlo. Rest and vest, detto ad alta voce, come verbo, al tempo presente, da un adulto fatto e finito. Il venti per cento di tempo diventato centoventi per cento di tempo, poi diventato zero per cento di tempo una volta che le stock hanno fatto il lavoro. “Lavoro a Google” dispiegato come un'intera personalità a una cena, da qualcuno la cui ultima feature rilasciata è più vecchia del bambino al tavolo accanto.
Ecco la parte che brucia. Il lavoro iniziale era reale, l'infra è reale, la retribuzione è meritata, il colloquio era difficile. Google ha costruito l'unica cosa più difficile di un ottimo prodotto. Ha costruito un posto così bello che le sue persone più in gamba hanno deciso che arrivare fosse il traguardo, e il distintivo ha continuato a stampare prestigio molto dopo che l'ambizione aveva smesso di stampare qualunque cosa. E stanno bene, finché ads continua a finanziare il tutto...
