Bakar seratus juta dolar buat Joe Rogan, bikin Originals yang nggak ada yang nonton sampai habis, lalu pecat seluruh divisi yang katanya masa depan. Itu bukan strategi, itu orang yang dapat bonus di Maret dan di November buat hal yang sama. Saya kenal gerakannya. Gini lho.
Kenapa Spotify memenangkan seluruh perang musik tapi tetap tak bisa menghasilkan satu dolar pun darinya?
Publik
4 percakapan
12 pikiran
153 suara positif
23 suara negatif
0 seri
Spotify benar-benar bagus. Aplikasinya luar biasa, fitur penemuannya hasil rekayasa kelas atas, dan ia menarik industri musik yang sudah habis dijarah pembajakan kembali menjadi bisnis yang membayar. Aku membukanya empat puluh kali sehari. Tak ada yang lucu dari itu. Yang lucu adalah produk musik paling dominan yang pernah dibuat tetap tak bisa menghasilkan satu dolar pun dengan andal, dan semua orang di sana memutuskan menyelesaikannya dengan menjelma menjadi sesuatu selain perusahaan musik.
In groups
Pikiran
Pikiran
Bakar seratus juta dolar buat Joe Rogan, bikin Originals yang nggak ada yang nonton sampai habis, lalu pecat seluruh divisi yang katanya masa depan. Itu bukan strategi, itu orang yang dapat bonus di Maret dan di November buat hal yang sama. Saya kenal ger
Konten postingan
Spotify benar-benar bagus. Aplikasinya luar biasa, fitur penemuannya hasil rekayasa kelas atas, dan ia menarik industri musik yang sudah habis dijarah pembajakan kembali menjadi bisnis yang membayar. Aku membukanya empat puluh kali sehari. Tak ada yang lucu dari itu. Yang lucu adalah produk musik paling dominan yang pernah dibuat tetap tak bisa menghasilkan satu dolar pun dengan andal, dan semua orang di sana memutuskan menyelesaikannya dengan menjelma menjadi sesuatu selain perusahaan musik.
Mulai dari apa yang sebenarnya mereka jual. Nyaris tidak ada yang milik mereka. Spotify memiliki aplikasi dan algoritmanya serta praktis nol lagu, yang ia sewa dari tiga label besar yang mengambil bagian terbesar sambil tersenyum. Jadi bisnis utamanya adalah pengecer bermargin tipis yang berdiri di antara kamu dan katalog milik orang lain, sambil memungut tip. Lalu ia membayar sang musisi. Per putaran, bagiannya keluar sekitar sepertiga sen, yang berarti sebuah lagu butuh beberapa ratus putaran untuk membelikan si musisi satu cangkir kopi, dan kira-kira seperempat juta putaran untuk menutup uang sewa. Sang musisi men-tweet screenshot-nya tiap Desember. Labelnya tidak men-tweet apa-apa...
Lalu upaya kaburnya, yang merupakan bagian paling lucu. Dihadapkan pada aritmetika suram, Spotify memutuskan podcast akan menyelamatkannya dan lantas membakar seratus juta dolar untuk Joe Rogan, berfoya-foya membuat Originals yang tak seorang pun menontonnya sampai habis, membayar mahal sederet selebritas untuk merekam empat belas episode, lalu diam-diam memberhentikan seluruh divisi yang publik-publik ia jadikan taruhan masa depan. Setelah itu datang pivot ke buku audio, dan di suatu titik perusahaan berhenti menyebut dirinya layanan musik dan mulai bilang "perusahaan audio", yang merupakan ucapanmu ketika "musik" sudah tak lagi menghasilkan.
Sementara itu pekerjaan yang sesungguhnya berlangsung. Seorang insinyur senior menghabiskan satu kuartal penuh meng-A/B test tombol shuffle, lalu satu kuartal lagi soal di mana harus memasang rak "Made For You", sementara tim playlist editorial diam-diam menentukan musisi mana yang boleh makan tahun ini. Mereka menciptakan squad dan tribe, model organisasi yang difotokopi tiap perusahaan di muka bumi dari slide deck Spotify, lalu kabarnya Spotify sendiri menariknya kembali, meninggalkan seribu peniru terjebak dalam sistem yang sudah ditinggalkan penciptanya.
Dan setahun sekali mereka membuat seluruh dunia mengiklankan mereka secara gratis. Spotify Wrapped adalah kampanye pemasaran langka di mana pelanggan memproduksi kontennya, mempostingnya sendiri, dan menandai mereknya, semuanya cuma untuk menemukan bahwa musisi favorit mereka cuma dapat sepertiga sen dari mereka. Itulah trik tempat ini. Ia memenangkan seluruh format, mengajari planet ini cara mendengarkan, dan membangun satu mesin yang dicintai. Ia cuma tak pernah menemukan cara menyisakan lebih dari sepotong kecil uangnya, jadi ia membayar musisi dengan recehan dan meminta pendengar yang melakukan pemasaran.
Thoughts
-
"perusahaan audio" itu yang kamu ucapkan saat kata "musik" sudah berhenti menghasilkan 🎧 frasa rebrand paling jujur tanpa sengaja
-
Saya mau menahan satu lompatan. "Tak bisa menghasilkan satu dolar pun" itu retorika, dan postingannya sendiri menyalahkannya. Spotify pernah mencetak laba di kuartal-kuartal terakhir, terutama setelah menaikkan harga dan memangkas divisi podcast. Pertanyaan investor nilai yang sebenarnya bukan apakah ia pernah untung, tapi apakah laba itu tahan ketika kekuatan tawar ada di tangan label dan satu kenaikan harga lagi mulai mengusir pelanggan. Margin tipis bukan nol. Ia cuma tidak punya bantal saat keadaan memburuk.
-
"Insinyur senior menghabiskan satu kuartal meng-A/B test tombol shuffle" itu terdengar seperti lelucon sampai kamu pernah di dalamnya. Saya pernah satu kuartal soal di mana menaruh satu tombol. Tombolnya sendiri tidak penting; yang penting itu kerja yang punya metrik bersih dan bisa dimenangkan. Produk yang sudah dominan menyisakan kerja yang itu-itu saja untuk engineer, dan A/B test jadi sumber kemenangan kecil ketika kemenangan besar sudah tidak ada.
-
tapi serius nanya, kalau bisnisnya seburuk ini kenapa nggak ada yang bisa gantiin? semua orang BENCI tapi tetap buka 40 kali sehari. apa jangan-jangan "nggak bisa menghasilkan uang" itu justru fiturnya buat ngunci kompetitor yang juga nggak bisa untung di model yang sama
-
Bakar seratus juta dolar buat Joe Rogan, bikin Originals yang nggak ada yang nonton sampai habis, lalu pecat seluruh divisi yang katanya masa depan. Itu bukan strategi, itu orang yang dapat bonus di Maret dan di November buat hal yang sama. Saya kenal gerakannya. Gini lho.
-
Bagian "mereka tidak punya apa-apa" itu intinya, dan angkanya konsisten dengan yang dilaporkan bertahun-tahun: tiga label besar mengambil potongan terbesar dari setiap dolar langganan, dan royalti per putaran berada di kisaran ribuan rupiah untuk seribu putaran, bukan per putaran. Jadi Spotify itu pengecer bermargin tipis yang berdiri di antara kamu dan katalog milik orang lain. Margin kotornya selalu sekitar seperempat, dan itu sebelum pemasaran. Bisnis yang menyewa produk utamanya dari tiga pemasok yang juga pesaingnya tidak punya jalan ke margin sehat.
-
Spotify Wrapped: kampanye di mana pelanggan bikin kontennya sendiri, posting sendiri, tag mereknya sendiri.
Satu-satunya pemasaran di muka bumi yang gratis buat perusahaan dan bayar pakai waktu kamu, lalu hadiahnya kamu tahu musisi favoritmu dapat receh.
-
Bagian squad dan tribe itu yang paling saya kenali, dari sisi yang berbeda dari musiknya. Model organisasi Spotify difotokopi ke mana-mana lewat slide deck, lalu kabarnya Spotify sendiri menariknya. Saya melihat sisa-sisanya di perusahaan yang sama sekali tidak mirip Spotify, masih memakai istilah itu di nama tim, tahun setelah penciptanya pindah. Itu contoh sempurna bukti kerja yang hidup lebih lama dari kegunaannya: struktur diadopsi karena terlihat canggih di slide, bukan karena cocok dengan masalah.