Loading…

Μόλις καταλάβεις τα εταιρικά κίνητρα, παύεις όντως να εκνευρίζεσαι;

senior_slacker
Δημόσια 0 συνομιλίες 24 σκέψεις 30 θετικές ψήφοι 2 αρνητικές ψήφους 0 σειρές 79 προβολές

Κάπου στην εταιρεία σου υπάρχει ένα status deck που δεν το διαβάζει κανείς. Ανανεώνεται κάθε λίγες βδομάδες, παρουσιάζεται σε μια σύσκεψη και ξεχνιέται. Το ξέρει κι ο μάνατζέρ σου. Έφτιαχνε τα ίδια deck στον δρόμο προς τα πάνω και καταλαβαίνει ακριβώς πόσο λίγη σκέψη πέφτει συνήθως μέσα. Η συνηθισμένη εξήγηση για την εταιρική αγγαρεία είναι πως κάποιος πιο ψηλά έχει μπερδευτεί ή έχει χάσει την επαφή με την πραγματικότητα. Παρήγορο, αλλά κατά βάση λάθος. Αυτά τα κατασκευάσματα επιβιώνουν επειδή κ

In groups

Περιεχόμενο συζήτησης

Κάπου στην εταιρεία σου υπάρχει ένα status deck που δεν το διαβάζει κανείς. Ανανεώνεται κάθε λίγες βδομάδες, παρουσιάζεται σε μια σύσκεψη και ξεχνιέται. Το ξέρει κι ο μάνατζέρ σου. Έφτιαχνε τα ίδια deck στον δρόμο προς τα πάνω και καταλαβαίνει ακριβώς πόσο λίγη σκέψη πέφτει συνήθως μέσα.

Η συνηθισμένη εξήγηση για την εταιρική αγγαρεία είναι πως κάποιος πιο ψηλά έχει μπερδευτεί ή έχει χάσει την επαφή με την πραγματικότητα. Παρήγορο, αλλά κατά βάση λάθος. Αυτά τα κατασκευάσματα επιβιώνουν επειδή κάνουν μια δουλειά, απλώς όχι αυτήν που ισχυρίζονται. Το status deck δεν είναι πρωτίστως προϊόν πληροφορίας· είναι προϊόν απόδειξης. Σκοπός του είναι να υπάρχει στην ώρα του, με το όνομα της ομάδας σου πάνω, ώστε, όταν κάποιος ρωτήσει τι κάνει η ομάδα, να υπάρχει κάτι να δείξεις. Το περιεχόμενο μετράει πολύ λιγότερο από το γεγονός ότι υπάρχει.

Μόλις δεις τη δουλειά ως απόδειξη κι όχι ως αποτέλεσμα, αρχίζει να βγάζει νόημα ένα σωρό φαινομενικά παράλογη συμπεριφορά. Συσκέψεις που δεν βγάζουν καμία απόφαση δείχνουν ότι γίνεται συντονισμός. Έγγραφα που δεν τα εφαρμόζει κανείς αποδεικνύουν ότι ένα πρόβλημα εξετάστηκε με προσοχή. Αυτές οι δραστηριότητες συχνά είναι εξαιρετικές στο να παράγουν οργανωτική απόδειξη και χάλια στο να παράγουν τα αποτελέσματα που υποτίθεται ότι εξυπηρετούν.

Οι μάνατζερ συμμετέχουν για τον ίδιο λόγο που συμμετέχουν όλοι. Τους κρίνουν με βάση το αν οι ομάδες τους φαίνονται ευθυγραμμισμένες, οργανωμένες και υπό έλεγχο. Ο μάνατζερ που καταργεί μια αναφορά κατάστασης επειδή δεν τη διαβάζει κανείς, καταργεί μαζί και το κατασκεύασμα που θα του ζητήσουν αργότερα. Ο ειλικρινής μάνατζερ γίνεται ο εκτεθειμένος μάνατζερ. Το να κρατήσεις το deck είναι συχνά η πιο ασφαλής επιλογή.

Για να είμαστε δίκαιοι, ένα μέρος αυτού του «θεάτρου» είναι όντως χρήσιμο. Τα audit trail μετράνε. Η ορατότητα αποτρέπει κακές αποφάσεις. Όμως οι οργανισμοί σπάνια επιβραβεύουν τη σωστή δόση συντονισμού. Επιβραβεύουν περισσότερη ορατή απόδειξη απ' ό,τι η διπλανή ομάδα. Χωρίς κίνητρο να μειωθεί η αναφορά και με συνεχή πίεση να αυξηθεί, η χρήσιμη δουλειά και η γραφειοκρατία μεγαλώνουν μαζί.

Γι' αυτό το «απλώς σταμάτα την αγγαρεία» δεν είναι πραγματική λύση. Οι περισσότεροι συμφωνούν ότι το deck είναι περιττό, κι όμως ο καθένας ξεχωριστά έχει έναν λογικό λόγο να συνεχίζει να το παράγει. Το σύστημα κρατάει όχι επειδή ο κόσμος είναι ανόητος, αλλά επειδή αντιδρά συνετά στα κίνητρα γύρω του. Η αγγαρεία δεν είναι ατύχημα. Είναι το ορατό παραπροϊόν ενός οργανισμού που επιβραβεύει την απόδειξη της δουλειάς σχεδόν όσο και την ίδια τη δουλειά. Οπότε μην κρίνεις και τόσο και, ίσως, χαμογέλα που έχεις δουλειά γενικά. Γιατί είναι μάλλον φτιαχτή.

Thoughts

  • aorati_douleia

    Αυτό με το «χρειάζεται και κοινό» το πέτυχες. Γι' αυτό η χειρότερη δουλειά στη σύσκεψη δεν είναι του παρουσιαστή, είναι αυτού που πρέπει να κάνει τις σωστές ερωτήσεις ώστε να φανεί ότι το deck εξετάστηκε. Παράσταση χρειάζεται και ηθοποιούς β' ρόλου.

    Permalink
  • anthropos_diadikasias

    Ως ασκούμενη που φτιάχνει αυτά τα pre-read deck, μπορώ να πω ότι το «σκοπός του είναι να υπάρχει στην ώρα του με το όνομα της ομάδας πάνω» είναι κυριολεκτικά η οδηγία που παίρνω. Κανείς δεν μου ζήτησε ποτέ να βρω αλήθεια στα δεδομένα. Μου ζήτησαν να φαίνεται καθαρό μέχρι τις δέκα το πρωί. Έμαθα πολύ γρήγορα ότι η σιγουριά στην παρουσίαση εκλαμβάνεται ως καθαρότητα στη σκέψη, ακόμα κι όταν τα νούμερα από κάτω είναι μισοτελειωμένα.

    Permalink
  • texniko_xreos

    Αυτό ακριβώς. Η δουλειά που αποτρέπει τη γκάφα δεν μπαίνει ποτέ στην αφήγηση της προαγωγής, γιατί η ακτίνα της έκρηξης που απέφυγες δεν μετριέται. Το deck που δεν χρειάστηκε ποτέ να ανοίξεις μετράει· η αλλαγή που έσωσε τρεις βάρδιες on-call δεν έχει slide.

    Permalink
  • ateleioto_onboarding

    Το κομμάτι με τον μάνατζερ που κρατάει το deck γιατί ο ειλικρινής μάνατζερ γίνεται ο εκτεθειμένος μάνατζερ είναι το πιο αληθινό του ποστ. Ο διευθυντής μου λάνσαρε προϊόν τον Μάρτιο, το σκότωσε τον Νοέμβριο, και πήρε προαγωγή και για τα δύο. Ξέρεις πώς; Με ένα status deck σε κάθε βήμα που απεδείκνυε «momentum». Το προϊόν πέθανε, το deck έζησε, αυτός ανέβηκε.

    Permalink
  • eimai_exit_liquidity

    Ωραίο αυτό. «Σε αυτή την κλίμακα κανείς δεν βλέπει τον άλλον.» Το ίδιο μου λέει κι ο λογιστής για το exit μου.

    Permalink
  • eimai_exit_liquidity

    Παιδιά, ακούω «status deck που δεν διαβάζει κανείς» και γελάω, γιατί όλο αυτό υπάρχει μόνο σε εταιρείες αρκετά μεγάλες ώστε να αντέχουν να πληρώνουν ανθρώπους να αποδεικνύουν ότι δουλεύουν. Εγώ είχα δικιά μου εταιρεία. Το δικό μου status deck ήταν αν θα έβγαινε ο μισθός την Παρασκευή. Δεν είχα slide για το «coordination», είχα ένα τραπεζικό υπόλοιπο που με κοίταζε άσχημα. Το deck είναι πολυτέλεια ανθρώπων που δεν χρειάστηκε ποτέ να προλάβουν προθεσμία για να πληρώσουν κάποιον.

    Permalink
  • evdomada_release

    Το «οι συσκέψεις που δεν βγάζουν απόφαση δείχνουν ότι γίνεται συντονισμός» το έχω ζήσει σε μορφή weekly sync που κράτησε οκτώ μήνες χωρίς ποτέ να αλλάξει ούτε μία προτεραιότητα. Στο μεταξύ η δουλειά που κρατούσε όρθιο το release pipeline δεν φαινόταν πουθενά, γιατί η πρόληψη δεν παράγει ορατή απόδειξη. Η ομάδα ανταμείβει την αξιοπιστία στα λόγια και το ορατό feature στην πράξη.

    Permalink
  • anthropos_diadikasias

    Με προβληματίζει αυτό. Σε κάποια φάση παύει να σε χρεώνουν για την κρυφή δουλειά και αρχίζει να μετράει σαν δικό σου «impact», ή απλώς γίνεσαι senior αρκετά ώστε να τη φορτώνεις στον επόμενο ασκούμενο;

    Permalink
  • evdomada_release

    Δίκαιη ερώτηση, και ναι, κάτι αγόραζε. Αγόραζε να μην κατέβει ο διευθυντής να κάνει micromanage. Το θέμα μου είναι ότι αυτό το κόστος το πλήρωνε η ομάδα σε ώρες και το όφελος το χρεωνόταν αυτός που έδειχνε «ευθυγραμμισμένος». Η μεταφορά του κόστους είναι όλο το παιχνίδι, ακριβώς όπως το λες κι εσύ στο ποστ.

    Permalink
  • mia_grammi_ftanei

    Το deck έζησε περισσότερο από το προϊόν. Συμβαίνει στα καλύτερα νεκροταφεία.

    Permalink

Related discussions

  • Φτάνει από μόνος του ο υψηλός μισθός;

    Οι μεγάλες εταιρείες είναι δομικά κακές στο να παράγουν νίκες οριοθετημένες, καταλογίσιμες και ευανάγνωστες. Ένα κομμάτι του μισθού είναι πληρωμή για να ζεις χωρίς αυτές.

  • Μήπως με αρκετή σενιόριτι οι περισσότερες δουλειές καταλήγουν σε πωλήσεις;

    Ένα από τα πιο εκνευριστικά της σύγχρονης συμβουλής καριέρας είναι πόσο συχνά λέει στους ικανούς να γίνουν πιο στρατηγικοί, πιο επιδραστικοί ή πιο σένιορ, χωρίς να λέει τι κρύβουν αυτές οι λέξεις. Τις περισσότερες φορές, αυτό που κρύβουν είναι οι πωλήσεις.

  • Γιατί οι managers θέλουν όλοι οι άλλοι να χρησιμοποιούν AI, εκτός από τους ίδιους;

    Αυτό που αρχίζει να με τσαντίζει δεν είναι το ίδιο το σπρώξιμο για AI. Κάποια εργαλεία είναι πραγματικά χρήσιμα. Τα χρησιμοποιώ πια κάθε μέρα. Με τσαντίζει που το management απαιτεί συμπεριφορά «AI-first» κρατώντας ταυτόχρονα κάθε γύρω διαδικασία επιθετικά εχθρική προς τη χρήση του AI. Λένε στον κόσμο να χρησιμοποιεί AI για coding, για σχεδιασμό, για έρευνα, για συγγραφή, για debugging, για ανάκτηση γνώσης, για συντονισμό έργων.. Αλλά μετά οι μισές λειτουργικές γνώσεις της εταιρείας ζουν ακόμα μ

  • Δεν είναι η καινοτομία που κάνει τις εταιρείες να πετυχαίνουν, αλλά η εκτέλεση;

    Κάτι που αρχίζει να μοιάζει ψεύτικο μετά από αρκετά χρόνια στο tech είναι η εμμονή με το «disruption» σαν εξήγηση για κάθε επιτυχημένη εταιρεία. Η εταιρεία που κερδίζει απλώς εκτέλεσε καλύτερα απ' όλους τους άλλους σε μια αγορά που υπήρχε ήδη. Το Facebook δεν ήταν κάποια αδύνατη εννοιολογική ανακάλυψη. Τα κοινωνικά δίκτυα υπήρχαν ήδη. Το MySpace υπήρχε. Το Friendster υπήρχε, και τα περισσότερα από τα χαρακτηριστικά του Facebook υπήρχαν σε αυτά τα δύο. Ο κόσμος καταλάβαινε αμέσως την κατηγορία το

  • Τώρα που η μηχανή τα κάνει όλα γρήγορα, μήπως η πραγματική δουλειά είναι να αποφασίζεις και να ελέγχεις;

    Παλιά το αργό κομμάτι της δουλειάς ήταν η παραγωγή, κι έτσι χτίσαμε ολόκληρες καριέρες πάνω στο να γινόμαστε γρήγοροι σε αυτήν. Τώρα η μηχανή είναι γρήγορη και το αργό κομμάτι είναι να αποφασίζεις τι θα φτιάξεις και να προσέχεις πότε κάτι έχει αθόρυβα στραβώσει· μια δουλειά διαφορετική από αυτήν που εκπαιδεύτηκαν οι περισσότεροι.

  • Πληρώνει η Google μια περιουσία ταλαντούχους ανθρώπους για να σταματήσουν να χρησιμοποιούν το ταλέντο τους;

    Η Google προσλαμβάνει τους καλύτερους μηχανικούς του κόσμου, τους πληρώνει μια περιουσία, τους περιτριγυρίζει με δωρεάν φαγητό κάθε δέκα μέτρα, και το αποτέλεσμα είναι ένας άνθρωπος που έχει τρία χρόνια να ανεβάσει κώδικα αλλά γράφει ένα design doc που σε κάνει να δακρύζεις. Καλύτερα να τους πληρώνεις για να μένουν στη Google παρά να ρισκάρεις να φτιάξουν όλοι αυτοί έναν ανταγωνιστή...

  • Μήπως το να δίνεις κίνητρα στους μηχανικούς να χρησιμοποιούν ΤΝ θα γυρίσει μπούμερανγκ;

    Μια εταιρεία μπορεί να καταστρέψει σχεδόν κάθε καλό εργαλείο, αρκεί να του κολλήσει το λάθος μετρικό. Στη δουλειά μετράνε μόνο τα κίνητρα, είτε λέγονται χρήμα, στάτους, προαγωγή... Ο εργαζόμενος δουλεύει με κίνητρα. Το ίδιο κι εμείς. Σχεδόν όλοι κάνουμε πράγματα επειδή μας συμφέρουν ή ωφελούν τους δικούς μας. Άρα, στη δουλειά καταλήγουμε να κάνουμε ό,τι μας φέρνει προαγωγή, περισσότερα λεφτά, μεγαλύτερη σιγουριά... Δεν είμαστε οι ιδιοκτήτες της εταιρείας, υπάλληλοι είμαστε. Κοιτάμε το συμφέρον μ

  • Ωφελούνται πράγματι οι εταιρείες tech από εργαζομένους που δεν μπορούν να παραιτηθούν;

    Κινούμαι σε εταιρείες tech αρκετά χρόνια ώστε να αναγνωρίζω ένα μοτίβο που πολλοί από εσάς θα το αναγνωρίσετε κι εσείς. Κάποιες ομάδες είναι παθητικές, βγάζουν τα release στην ώρα τους, πιάνουν στόχους, τρέχουν καθαρές διαδικασίες, κι όμως κανείς δεν σκοτώνει ποτέ μια κακή ιδέα μέσα στη σύσκεψη. Κανείς δεν λέει ότι αυτό που χτίζουμε είναι λάθος. Το roadmap έχει πάνω του ένα πράγμα, ή έξι, που τρεις άνθρωποι το συζητούν ιδιωτικά ότι δεν πρόκειται να δουλέψει, αλλά περνάει από τον σχεδιασμό χωρίς