Şu anki panik, yapay zekânın insanları düşünmede kötüleştirdiğini söylüyor. Belki. Ama genç çalışanların neden uygulamalarda akıcı ama bilgisayarlarda bu kadar acemi olduğunu merak ediyorsanız, ilk bakılacak yer yapay zekâ değil. Asıl kopuş daha önce, okullar ve kurumlar öğrencilerin -tıpkı Y kuşağının yaptığı gibi- gerçek makineler yerine güdümlü cihazlarla etkileşime girmesi gerektiğine karar verdiğinde yaşandı.
Eski bilgisayar okuryazarlığı genellikle sürtünmeyle ve o lanet olası mavi ekranlarla öğrenilirdi. Müzik korsanlığıyla, oyun kırmakla, virüs indirmekle, Windows'u çalıştırmaya uğraşmakla öğrenilirdi... Bir şey kur, başka bir şey boz. Dosyaları yanlış yere taşı, bir daha asla bulma. Windows'un sistem dosyalarını sil ve bozulunca şaşırmış gibi yap. İzinlerle boğuş. Kayıp bir belgeyi kurtar. Bir yazıcıyı deneme yanılmayla çalıştır. O zaman bunların hiçbiri eğitici hissettirmezdi, ama kullanıcıları makineyi katmanları, arıza durumları ve bir sorunun gerçekten yatabileceği yerleri olan bir sistem olarak görmeye zorlardı.
Derken, Chromebook geldi
Chromebook dönemi bunun çoğunu kesip attı. Kolay olsun diye tasarlanmıştı. Amerika Birleşik Devletleri'nde Chromebook'lar 2010'lar boyunca anaokulu-lise arası baskın cihaz kategorisi haline geldi; bunun sebebi de aşağı yukarı Google'ın onları okullara yoğun şekilde pazarlaması ve yoğun şekilde sübvanse etmesiydi. Bir yöneticinin bakış açısından bu takas kolay anlaşılır; çünkü ucuz, güvenli cihazlar. Daha kolay filo yönetimi. Daha güvenli kurulum. Öğrencilerin bozması daha zor. Öğrencinin bakış açısındansa Instagram, YouTube ve benzerleri için fazlasıyla yeterli. Bilgisayar öğrenmek için değil, ama gezinmek için harika. Google için harika. Dosyalar neredeyse hiç önemli değil. Kurulumlar neredeyse hiç olmuyor. İzinler gizli. Sistem düzeyinde sorun giderme başkasının işi. Bilgisayar, kurcalayabileceğiniz bir sistem gibi hissettirmeyi bırakıp doğru gezinmeniz gereken kilitli bir arayüz gibi hissettirmeye başlıyor. Mac'leri kolay sanıyorsanız, Chromebook'a şaşar kalırsınız. 100 ila 200 dolara satılıyorlar. Donanım bundan DAHA pahalı. Her zamanki gibi, bir şirketin sattığı ürünü göremiyorsanız ürün sizsinizdir, bunu hatırlatalım. Google bunu bedavaya vermiyor. Çocukları bilgisayar bilgesi değil, internet odaklı olmaları için eğitiyor.
İşte bu yüzden dijital yerli efsanesi, insanların stres altında bilgisayar kullanmasını izlemiş herkese hep sahte geldi. Bir insan çalışma uygulamalarının içinde hızlı olabilir ama yine de neredeyse hiç sistem akıcılığına sahip olmayabilir. Uygulamalar arasında gezinebilir ama dosyanın gerçekte nerede durduğuna, oturum açmanın neden bir makinede çalışıp diğerinde çalışmadığına ya da bir araç alışıldık yolun dışında işbirliği yapmayı bıraktığında ne deneyeceğine dair hiçbir fikri olmayabilir. Bunun işte çok sıradan biçimlerde ortaya çıktığını gördüm: cilalı SaaS araçlarının içinde gayet yetkin olan ama bir log dosyası bulmaları, bir klasörü düzgün sıkıştırmaları, yerel bir kurulum sorununu gidermeleri ya da bir izin hatasının nerede yaşandığını muhakeme etmeleri gerektiğinde donup kalan insanlar. Z kuşağı iş arkadaşlarımda bunu ÇOK görüyorum.
Peki suç yapay zekâda mı?
Tabii ki hayır. Yapay zekâ berbat, ama bunun suçlusu o değil. Daha bir yıldır falan var (işe yarar şekilde). Suçlu Chromebook'lar. Onlar işi kolaylaştırdı ve şimdi çocuklar bir bilgisayarın gerçekte ne olduğunu bilmiyor. Google'ın canı cehenneme. Evet, "her çocuğun bir bilgisayarı olsun istedik" pazarlamasını anlıyorum ama Chromebook'ları tasarlarken "bilgisayar" kısmını besbelli unutmuşlar. Neden üstüne bir Windows işletim sistemi koyamadılar? Bir BİLGİSAYARA neden o aptal Android sürümü?
