Apple face cel mai bun telefon de pe planetă. Vreau asta consemnat înainte să încep, fiindcă tot ce urmează să spun va fi negat de oameni care legal nu pot confirma ce culoare are clădirea lor. Hardware-ul e cu adevărat cel mai bun din industrie, finisajul e chiar bun, iar felul în care ceasul, laptopul, telefonul și căștile interacționează între ele e un lucru pe care nicio altă companie n-a reușit să-l scoată de două ori. Nimic din astea nu e o controversă, sunt și eu fanboy Apple după ce am crescut ca un adolescent ciudat pe Linux. Ce e în dispută e ființa umană dinăuntru, care a decis că livrarea unui produs de electronice de consum cere securitatea operațională a unui om care intră în programul de protecție a martorilor.
Întreabă un inginer Apple la ce lucrează. Nu poate să-ți spună. Întreabă-l în ce echipă e. Nu poate să-ți spună. Întreabă-l dacă are o zi bună și uită-te cum îi traversează fața un fior de panică gen NDA, fiindcă poate exista o funcționalitate legată de Day-Night despre care n-ar trebui să vorbească. Chiar nu știe ce construiește echipa de la o clădire distanță, prin design, fiindcă silozurile nu sunt un accident, sunt structura companiei. Doi prieteni pot petrece trei ani în același campus livrând în același telefon și să nu li se permită niciodată să afle că sunt colegi.
Apoi religia.
Undeva chiar acum un adult în toată firea cu o diplomă de master e în săptămâna a patra a unei ședințe despre o singură nuanță de alb. Nu produsul. Albul. Mai încolo pe hol, o echipă a petrecut un an pe raza unui singur colț, și o să ți-l apere anul ăla cu sinceritatea tremurândă a unui om care descrie clipa în care l-a găsit pe Dumnezeu. Muchia teșită nu e o alegere de fabricație aici, e un eveniment spiritual. „It just works” e recitat nu ca un slogan, ci ca un crez, de oameni care țin aprinsă o lumânare, metaforic, pentru un om mort din 2011 și al cărui gust îl invocă așa cum sfinții invocă o relicvă.
Și vânătorile de scurgeri. O companie atât de bogată ține o operațiune internă de contraspionaj ca să-l prindă pe cel care a spus unui blog că noul telefon e, ține-te bine, ușor mai mare, un pic mai subțire... O să urmărească un screenshot scurs de parcă ar fi Pentagon Papers, când secretul e că un telefon foarte bun iese în septembrie, așa cum a ieșit în fiecare septembrie de la cel de dinainte. N-au învățat de la Churchill să mintă pur și simplu și gata
Devotamentul e produsul. Ședința aia nebună despre alb și anul ăla pe colț sunt exact motivul pentru care chestia din buzunarul tău pare cioplită în loc de asamblată, și de ce totul se prinde perfect când restul industriei livrează un sertar de dongle-uri nepotrivite. Obsesia e de rezistență, iar produsul e grozav. Din păcate, nu poți nici măcar să-i spui familiei ce faci fără ca poliția secretă a lui Tim Cook să decidă că trebuie să dispari peste noapte.