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Todos nós aprendemos imitando, como crianças, como estudantes, como novatos no mundo dos negócios. E então nós crescemos e aprendemos a misturar nossas habilidades inatas com as regras ou princípios que aprendemos ”. (AKIO MORITA)

RowanPedro

Conteúdo da publicação

  1. A famosa frase de Akio Morita, cofundador da Sony, sobre o escritório e o ambiente de trabalho é: "Nós queremos que todos tenham as melhores instalações para trabalhar, mas não acreditamos em escritórios particulares luxuosos e impressionantes"

    “Dar o exemplo não é a melhor maneira de EDUCAR os outros - é a única.” Albert Schweitzer

  2. País e empresa que não investem em saúde educação, ciência, inovação, pesquisa, liderança e tecnologia e IA. Vão estar fora da civilização moderna.

  3. A produtividade na indústria BRASILEIRA de transformação caminha para 1 /4 do americano Falta educação, treinamento, investimento em pessoas, processos, tecnologia, projetos e inovação para melhorarmos. O maior patrimônio e ativo da nação é a saúde e educação de suas crianças e da sua juventude.

  4. A coragem é a primeira das qualidades humanas, pois garante todas as outras. (Aristóteles)

  5. Para ter um negócio de sucesso, alguém, algum dia, teve que tomar uma atitude de coragem. Peter Drucker

  6. Líder frouxo e medroso é uma praga! Ele quebra uma empresa, ele engessa uma nação e não encoraja a sua família para a prosperidade.

  7. Toda prosperidade vem de comunicação, liderança, educação, exemplo e coragem.

  8. Coragem é a capacidade de agir apesar do medo, do temor e da intimidação. Deve-se notar que coragem não significa a ausência do medo, e sim a ação apesar deste. O contrário da coragem é tida normalmente como covardia. O homem sem temor motiva-se a ir mais além.

  9. Os grandes líderes de uma família, empresa, negócio e inclusive na política ou comando de exército que venceram grandes batalhas e marcaram história foram pessoas corajosas e movidas por ideais, orgulho e confiança, atributos estes capazes de multiplicar a coragem.

  10. No século XXI a Administração precisa de coragem para decidir, enfrentar metas competitivas, ousadas , risco para superar obstáculos.

  11. Nos dias atuais a coragem vai andar junto com a dinâmica, porque o tempo de decidir, a velocidade dos negócios, mudanças, bagagem de informações gerenciais e um circuito de tecnologia veloz estão impondo um novo modelo mental dos negócios.

  12. Reiterando; a ÉTICA, visão holística, sistêmica e coragem para decidir, planejar e motivar as pessoas com exemplos e transmissão de valores são essenciais

OBSERVAÇÕES:
  • AKIO MORITA ensinava uma administração humana e competitiva. Gestão de Recursos Humanos no século XXI é um recurso avante e estratégico na busca da melhoria contínua e sucesso.

  • Os líderes competentes e corajosos é que fazem as coisas acontecerem. com líder forte se edifica empresa fortes, arrojadas e competitivas. com líderes fracos e frouxos, empresas estáticas e derrotadas

Como as crianças nascem analfabetas, e ignorantes da cultura de sua comunidade, elas precisam de educação para compreender sua cultura, aprender habilidades, encontrar seu papel na sociedade e alcançar seus objetivo
Li 5 vezes o livro Made in Japan de Akio Morita, que ganhei do Dr.Eliezer. em 1999. Sou apaixonado pelo Japão. Quando existe educação nos líderes exponenciais e trabalhadores, a exemplo do Japão. Existe família, empresa, nação trabalhadora e exponencial. Os liderados imitam os líderes pelos exemplos. Nessa relação humana, eles crescem e melhoram continuamente. Formando com orgulho a filosofia Kaizen do povo japonês.
Retrata, união pelo comprometimento, alianças e determinação das pessoas. “Todos aprendemos imitando, como crianças, como estudantes, como novatos no mundo dos negócios.” (Akio Morita).
Kaizen é uma filosofia japonesa que significa "melhoria contínua" ou "mudança para melhor", formada pela união dos ideogramas kai (mudança) e zen (bom/para melhor). Quando associada à bandeira do Japão (o sol nascente ou Hinomaru), a simbologia representa a busca incessante por excelência, renovação diária, disciplina e o orgulho da identidade e cultura de gestão nipônica.
O Significado da Simbologia
  • Melhoria Contínua: Foco em pequenos ajustes diários e constantes, em vez de mudanças drásticas.

  • Origem Nacional: A bandeira japonesa serve como emblema visual da pátria onde o conceito nasceu e se consolidou no pós-guerra, especialmente através do sistema de produção da Toyota.

  • Simboliza que a evolução pertence a todos, da base ao topo da hierarquia, unindo o coletivo em prol de um propósito comum.

O que é o Kaizen?
  • Conceito básico: Em vez de esperar por grandes transformações drásticas, a ideia é fazer pequenas melhorias diárias e graduais nos processos.

  • Origem: O termo ganhou força no Japão após a Segunda Guerra Mundial e popularizou-se mundialmente com o Sistema Toyota de Produção.

  • Envolvimento total: Participam desde a alta administração até os operadores do chão de fábrica.

Principais Objetivos
  • Eliminar desperdícios: Reduzir etapas desnecessárias, tempo ocioso e gastos excessivos de material.

  • Aumentar a eficiência: Otimizar rotinas de trabalho e o uso de recursos.

  • Valorizar as pessoas: Ouvir sugestões de quem executa as tarefas na prática.

Onde aplicar?
  • No trabalho: Organizar melhor o posto de trabalho, padronizar tarefas e agilizar o atendimento.

  • Na vida pessoal: Adicionar pequenos hábitos diários de organização, estudos ou saúde para gerar grandes resultados a longo prazo.

5S O QUE É ? HISTÓRIA O QUE SIGNIFICA GANHOS
O 5S é uma metodologia de gestão focada na organização, limpeza e padronização do ambiente de trabalho, enquanto Kaoru Ishikawa foi um dos principais engenheiros e teóricos da qualidade do Japão, frequentemente associado à popularização desse programa. Juntos, esses conceitos revolucionaram a eficiência industrial global.

Origem e História
O programa 5S nasceu no Japão no pós-Segunda Guerra Mundial (por volta da década de 1950). O país estava devastado economicamente e precisava reestruturar suas indústrias para competir no mercado internacional.
A criação e disseminação do 5S estão intimamente ligadas ao desenvolvimento do Sistema Toyota de Produção e aos Círculos de Controle da Qualidade (CCQ) promovidos pelo Dr. Kaoru Ishikawa. A ferramenta foi desenhada para combater o desperdício, eliminar a sujeira e criar uma base física e comportamental sólida para que outras técnicas de qualidade pudessem funcionar.

O que significa cada "S"?
A sigla 5S vem de cinco palavras em japonês, traduzidas no Brasil como os "Cinco Sensos":
  1. Seiri (Senso de Utilização): Separar o que é útil do que não é. O que não serve é descartado ou realocado, liberando espaço.

  2. Seiton (Senso de Organização): Colocar cada ferramenta ou documento em seu devido lugar. "Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar" para economizar tempo.

  3. Seiso (Senso de Limpeza): Limpar o ambiente e, mais do que isso, eliminar as fontes de sujeira para evitar falhas em máquinas e processos.

  4. Seiketsu (Senso de Padronização/Saúde): Fixar as regras dos três primeiros "S" em rotinas visuais e manter padrões que cuidem da saúde física e mental dos colaboradores.

  5. Shitsuke (Senso de Disciplina): Tornar os passos anteriores um hábito diário. É a autodisciplina para manter as melhorias continuamente sem precisar de cobrança externa.


Ganhos e Benefícios
A implementação do 5S gera resultados rápidos e perceptíveis tanto para a empresa quanto para os colaboradores:
  • Aumento da Produtividade: Menos tempo perdido procurando ferramentas, arquivos ou materiais.

  • Redução de Custos: Menor desperdício de matéria-prima e melhor conservação de equipamentos de alto custo.

  • Segurança no Trabalho: Ambientes limpos e desimpedidos reduzem drasticamente o risco de acidentes.

  • Melhoria do Clima Organizacional: Um local limpo e organizado eleva o bem-estar, a motivação e o orgulho dos colaboradores.

  • Otimização de Espaço: Liberação de áreas físicas que antes acumulavam itens desnecessários

O PDCA

O QUE É PDCA?
O Ciclo PDCA é uma metodologia de gestão interativa focada na melhoria contínua de processos, produtos ou serviços. Popularizado pelo estatístico William Edwards Deming (e também chamado de Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart), o método funciona como uma roda que nunca para de girar, ajudando organizações a identificar falhas, testar soluções e padronizar melhorias.
A sigla PDCA é um acrônimo em inglês para as quatro etapas do ciclo:
1. Plan (Planejar)
Esta é a fase estratégica e a mais crucial do processo. Nela, você deve:
  • Identificar o problema ou a oportunidade de melhoria.

  • Analisar as causas raízes do problema.

  • Definir metas claras e objetivos.

  • Criar um plano de ação detalhado detalhando o que será feito, por quem e como.

2. Do (Fazer / Executar)
É o momento de colocar o planejamento em prática.
  • Ações são implementadas conforme o plano.

  • Recomenda-se realizar testes ou experimentos em escala controlada (um projeto-piloto) antes de expandir para toda a empresa.

  • Treinar a equipe envolvida e coletar dados sobre a execução.

3. Check (Checar / Verificar)
Após a execução, os resultados obtidos são medidos e analisados.
  • Compara-se o que foi alcançado com as metas definidas na primeira fase.

  • Identificam-se lacunas, falhas no plano ou desvios.

  • Utilizam-se indicadores de desempenho confiáveis para evitar análises baseadas em "achismos".

4. Act (Agir / Ajustar)
A fase final determina as ações com base nos resultados da checagem:
  • Se a meta foi atingida: O novo processo é padronizado e incorporado à rotina da empresa.

  • Se o resultado foi parcial ou falhou: Identificam-se os erros, realizam-se ajustes e o ciclo recomeça com um novo planejamento.

Como o próprio nome sugere, o PDCA não tem um fim definitivo. Ao concluir a etapa "Agir", o aprendizado acumulado serve de base para iniciar o próximo ciclo, garantindo que a empresa evolua constantemente.

O QUE É CCQ?

CCQ significa Círculo de Controle da Qualidade. É uma metodologia de gestão na qual um pequeno grupo de colaboradores (geralmente de 5 a 10 pessoas do mesmo nível hierárquico) se reúne voluntariamente e de forma regular para identificar, analisar e propor soluções para problemas relacionados à sua rotina de trabalho.
A metodologia foi criada no Japão em 1962 pelo engenheiro químico Kaoru Ishikawa dentro da União Japonesa de Cientistas e Engenheiros (JUSE), sendo a Toyota uma das pioneiras na sua implementação prática.

Como funciona o CCQ?
O funcionamento básico do método é estruturado em etapas claras conduzidas pela própria equipe, muitas vezes com o suporte de um facilitador:
  • Identificação de Problemas: O grupo mapeia gargalos, desperdícios ou falhas no seu próprio setor.

  • Análise e Diagnóstico: Utilizam as Sete Ferramentas da Qualidade (como o Diagrama de Ishikawa ou Gráfico de Pareto) para investigar as causas principais.

  • Desenvolvimento de Soluções: A equipe desenha planos de ação práticos para resolver a questão.

  • Implementação e Padronização: As melhorias aprovadas são colocadas em prática e, se bem-sucedidas, tornam-se o novo padrão de trabalho.

Principais Objetivos e Benefícios do CCQ (Círculos de Controle de Qualidade)
Esta tabela didática resume as principais áreas de impacto e os benefícios gerados pela implementação dos Círculos de Controle de Qualidade (CCQ) nas organizações.
Área de Impacto
Benefício do CCQ
Descrição Detalhada
Processos
Redução de custos, eliminação de desperdícios e diminuição de falhas de produção.
Otimização dos fluxos de trabalho operacionais por meio da identificação e correção de gargalos e perdas sistêmicas.
Produtos / Serviços
Aumento da qualidade final oferecida ao consumidor.
Elevação do padrão de entrega, garantindo maior confiabilidade, conformidade técnica e satisfação do cliente.
Ambiente de Trabalho
Melhorias na segurança, ergonomia, organização física e bem-estar geral.
Promoção de um espaço laboral mais saudável, seguro e organizado (práticas fundamentais como o 5S).
Capital Humano
Estímulo ao trabalho em equipe, motivação e desenvolvimento profissional dos colaboradores.
Valorização do capital intelectual, fortalecimento da comunicação interna e capacitação contínua dos profissionais.
Hoje em dia, embora o termo CCQ ainda seja bastante utilizado, muitas organizações modernizaram o nome do programa para Grupos de Melhoria Contínua, Times de Lean ou Grupos de Trabalho (GTs), mantendo viva a mesma essência de engajar quem está no "chão de fábrica" para transformar os processos da empresa
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta visual de gestão da qualidade utilizada para identificar, explorar e estruturar todas as causas possíveis de um problema específico.
Abaixo estão detalhados o conceito, a origem, a utilidade e as vantagens dessa metodologia para o ambiente corporativo.

O que é e Onde Nasceu (Origem e História)
O diagrama nasceu na Universidade de Tóquio, no Japão.
  • Quem criou: Foi desenvolvido por Kaoru Ishikawa, um engenheiro químico e teórico da administração industrial, considerado um dos grandes gurus da qualidade.

  • Quando: A ferramenta foi introduzida pela primeira vez em 1943, enquanto Ishikawa explicava a um grupo de engenheiros da fábrica de aço de Kawasaki Fuel Cells como vários fatores da produção podiam estar interrelacionados para causar problemas na manufatura.

  • Popularização: O diagrama tornou-se um dos pilares do modelo japonês de gestão da qualidade nas décadas de 1950 e 1960, integrando o conjunto das 7 Ferramentas da Qualidade.


Para o que Serve?
O objetivo principal do Diagrama de Ishikawa é descobrir a causa-raiz de um problema, em vez de apenas tratar os seus sintomas superficiais.
Ele serve para organizar o raciocínio de equipes em sessões de brainstorming, dividindo as possíveis causas em categorias padronizadas. Na indústria e nos serviços, utiliza-se a estrutura dos 6Ms para guiar essa análise:
  1. Método: Como os procedimentos e processos influenciam o problema.

  2. Máquina: Falhas em equipamentos, softwares ou ferramentas utilizadas.

  3. Medida: Erros em métricas, calibrações ou dados avaliados.

  4. Meio Ambiente: Condições externas (calor, poeira, layout da empresa, cultura organizacional).

  5. Mão de Obra: Falta de treinamento, cansaço ou erro humano dos colaboradores.

  6. Material: Matéria-prima de baixa qualidade ou especificações erradas.


Benefícios para a Empresa
A implementação do diagrama traz diversas vantagens práticas para a gestão do negócio:
  • Visão Holística e Detalhada: Permite enxergar todas as ramificações de uma falha de forma simples, correlacionando fatores que pareciam isolados.

  • Foco na Prevenção: Ao resolver a causa-raiz, a empresa evita que o mesmo problema volte a acontecer no futuro, gerando estabilidade operacional.

  • Engajamento da Equipe: Como é uma ferramenta visual, ela estimula a colaboração e a troca de ideias entre pessoas de diferentes departamentos.

  • Otimização de Processos: Identifica gargalos, desperdícios de recursos e etapas desnecessárias dentro da cadeia produtiva.

  • Melhoria Contínua: Serve como documentação histórica de análises anteriores, facilitando auditorias e programas de qualidade (como as certificações ISO 9001).

Se você estiver enfrentando um problema real na sua empresa, quer ajuda para montar o seu próprio Diagrama de Ishikawa? Compartilhe:
  • Qual é o problema central ou efeito indesejado que você deseja analisar?

  • Qual é o ramo da sua empresa (indústria, comércio, tecnologia, etc.)?

5W e 1H
O 5W2H (comumente chamado também de 5W1H) é uma ferramenta de gestão que funciona como um checklist para planejar, estruturar e executar tarefas ou projetos de forma clara e organizada.
Seu principal objetivo é garantir que não reste nenhuma dúvida sobre o que precisa ser feito, servindo para eliminar ambiguidades, otimizar o tempo e garantir a execução eficiente de planos de ação.

O que significa a sigla (5W1H / 5W2H)?
A ferramenta é baseada em perguntas essenciais em inglês:
  • What? (O que será feito?) → O objetivo ou tarefa.

  • Why? (Por que será feito?) → A justificativa ou motivo.

  • Where? (Onde será feito?) → O local ou departamento.

  • When? (Quando será feito?) → O prazo ou cronograma.

  • Who? (Quem fará?) → O responsável pela execução.

  • How? (Como será feito?) → O método ou processo.

  • (Na versão 5W2H) How much? (Quanto custará?) → O orçamento necessário.


Origem, História e Onde Nasceu
A origem do 5W1H mistura o jornalismo moderno, a filosofia clássica e a engenharia industrial:
  • Raízes Filosóficas: A ideia de usar perguntas fundamentais para entender uma situação remonta à Grécia Antiga. Aristóteles e, mais tarde, filósofos medievais como Tomás de Aquino, usavam elementos parecidos (as "circunstâncias") para analisar problemas de ética e lógica.

  • O Jornalismo (Século XIX): No século XIX, o formato se consolidou no jornalismo americano e britânico como o "Lead" da notícia. Todo jornalista precisava responder a essas perguntas no primeiro parágrafo para informar o leitor de forma direta.

  • A Evolução no Sistema Toyota de Produção (Anos 1950): O modelo que conhecemos hoje na administração nasceu no Japão, na década de 1950, dentro das indústrias automobilísticas (especialmente na Toyota). No pós-guerra, os japoneses precisavam reestruturar suas fábricas com máxima eficiência e desperdício zero. Eles pegaram o conceito de perguntas investigativas e o transformaram em uma ferramenta de Qualidade Total e manufatura enxuta (Lean).

  • A Inclusão do Segundo "H" (How much): Conforme a ferramenta migrou da linha de produção para a gestão de negócios geral, percebeu-se que nenhum plano sobrevive sem controle financeiro. Assim, adicionou-se o "Quanto custará?" (How much), transformando-a popularmente em 5W2H.

SEM LIDERANÇA FIRME, EXEMPLAR, DIDICADA E TRABALHADORA NADA FUNCIONA NA FAMÍLIA, NA IDÚSTRIA E EM OUTRAS ATIVIDADES; QUALQUER QUE SEJA

"Sem liderança, nenhum projeto caminhará bem." Leandro Leme

“O pai é o líder maior da família e quando ele está caminhando em uma estrada, pedregosa. O pai deve remover urgente as pedras perigosas em forma de obstáculos, para que um membro da sua família não tropece e faça todos os outros tropeçarem.
Ninguém tropeça nas grandes pedras, só nas pequenas e naquelas quase invisíveis . As grandes pedras nós enxergamos, com facilidade, Assim pode ser também, os nossos inimigos. Os inimigos ocultos são os mais perigosos.
Os liderados sempre imitaram, imitam e vão continuar imitando os seus líderes. Desde os primórdios da humanidade isso ocorre.
Quando se tem famílias de líderes fortes em uma nação. Vamos ter líderes fortes na educação, indústria, economia, administração, nas empresas e nas políticas de governo.
Os líderes e as suas respectivas qualidades é que fazem uma nação forte. Não há outro caminho sem a participação direta deles apoiando a educação da nação com o e progressista seu valor maior; que é da exemplaridade.
Até 70% dos filhos escolhem a profissão dos pais. A disciplina passada pelos líderes como valor, dá força instiga a resistência e poder de ação, união e realização.”
Em japonês:
強さの規律は文句なしに持久力を植え付けます、そしてそれはまた礼儀を教えます。それは、私たち自身の悲しみや痛みを表現することによって、他人の喜びや静けさを台無しにしないことを要求します。
  • A disciplina da força inegavelmente instila resistência e também ensina cortesia. Exige que não estraguemos a alegria ou a tranquilidade dos outros expressando nossa própria tristeza ou do

    Nitobe Inazō foi um economista, escritor, educador, diplomata, político e cristão durante o período Meiji. Nitobe é considerado um grande compilador de provérbios samurais.)
    A minha vida também mudou. Agradeço a Deus; a proximidade quotidiana pessoal e profissional com os japoneses. Esse privilégio , vale tanto, ou até mais, do que a graduação e as pós graduações que eu já fiz.
    Nas escolas do Brasil eu não tive os exemplos claros para balizar um Brasil, cheio de suas crenças frouxas e puramente mentirosas das pessoas.
    Me faz enxergar que como donos de empresas, seja de que porte for temos de ter uma visão didática, pedagógica que visa preparar as pessoas para o sistema e o sistema para as pessoas. Gosto dessa frase:
    “Toda empresa precisa se tornar uma instituição que aprende. Ela também precisa se tornar uma instituição de ensino” (Peter Drucker) -
    Vejo que no Brasil a demagogia, mentirada e falsidade nos 3 poderes é o que manda. As diferenças são abissais dos japoneses, quanto suas percepções, da lógica de comportamento, a luz e estrutura de pensamento autêntico que vincula experiências e ciência do sofrido povo japonês, onde o valor é a ética , honestidade e verdade, e não as mentiras e engodos.

UM EXPOENTE DA QUALIDADE TOTAL - MESTRE DEMING - RESPEITADÍSSIMO NO JAPÃO

OS LIDERADOS IMITAM, SEMPRE IMITARAM E VÃO IMITAR OS SEUS LÍDERES
Todo líder que usa uma filosofia de trabalho coletiva é notado pelo bom resultado e clima positivo de trabalho. Consegue formar ótimas equipes e muitos são carismáticos. (Rowan Pedro de Araújo)
A empresa deve ter no comando , gerenciamento e liderança homens ou mulheres de muita coragem, talento , seguras ,disciplinadas , motivadas de comando e comunicação capazes de identificar a habilidade, potencialidade e vocação das pessoas, alocando-as pessoas nas funções certas e setores ou Deptos certos, comandadas pelos gerentes certos, onde elas possam crescer e trabalhar felizes em ambientes colaborativos, criativos de qualidade e conforto nos postos de trabalho e sendo ouvidas pela liderança.
“A maior habilidade de um líder é desenvolver habilidades extraordinárias em pessoas comuns’.” (Abraham Lincoln). Akio Morita fez da Sony uma empresa de administração humana e competitiva. Dizia: “uma pirâmide de base fraca, não se sustenta. Rompe com facilidade.
Isto é físico, assim é uma empresa. Ela tem de ter sua base treinada, educada, alinhada e qualificada, ciente da cultura, seus valores, memória e história. Conhecer seus fundadores, expoentes humanos, pessoas que contribuíram para prosperidade da empresa, porque isso transmite orgulho, nos movimenta e traz a qualidade humana e profissional, motiva. Isto é fundamental para prosperarmos”. (Akio .Morita).
Converse com os operários. Peça para que eles tomem a iniciativa de cumprimentá-los nas ruas. Na obra usamos o capacete e nas ruas sem o capacete a fisionomia muda. Caso não reconheça o operário e não o cumprimente, ele ficará chocado e desprestigiado. O que significa ser um bom líder?
Hoje quase tudo na empresa, porque é alguém que faz com que seus subordinados se sintam seguros e construam confiança entre eles. Constrói e fortalece a cultura e clima organizacional. Através dos bons exemplos, transmite valores.
Quanto vale um bom líder para a empresa? Não tem preço, vale o seu futuro, a sustentabilidade e manutenção do negócio. Alguns fatores formatam a liderança: a capacidade de comunicação para encorajar para grandes mudanças os seus liderados com confiança e segurança, a extensão de sua rede de contatos e networking para torná-lo como líder de reconhecida reputação.
A coragem de abandonar o que não deu certo no passado e toda disposição de construir um presente e um futuro de vanguarda, moderno com auto desenvolvimento, nova educação, treinamento e manutenção da competência.
Potencialidade e vocação de formar grandes equipes e ter uma missão de trabalho coletivo com foco no talento, conhecimento, equipe multifuncional e sendo coach para educar, treinar e desenvolver a própria equipe.
Entender a necessidade de melhorar continuamente as pessoas, processos, tecnologia, projetos e estratégias dos negócios com educação, treinamento e um forte planejamento integrado de desenvolver estas grandezas com sincronismo e sinergia voltadas aos resultados sustentáveis, dentro de padrões de competitividade, produtividade, eficiência e lucro do negócio.
Aumentar o e market share e o capital humano como suporte , seguindo uma filosofia de gestão ética, cidadã, honesta.
Obedecendo a legislação, responsabilidade sócio-ambiental e obediência a compliance como exemplo, transparência e orgulho de exercer uma liderança de empresa cidadã, que respeita a segurança das pessoas, as famílias e o meio ambiente (operações verdes) como prioridade.
Respeita as comunidades vizinhas, trata de seus efluentes industriais e resíduos. Reaproveita a água, economiza energia e detém as melhores práticas de ecoeficiência em padrões benchmarking. Evita poluir o meio ambiente
Exemplos:
No Brasil valorizam a honestidade como Qualidade Humana. Honestidade nunca foi qualidade humana, é obrigação. Combater a corrupção, nunca foi qualidade de político, é dever do político é obrigação cidadã.
Administrar com eficiência as verbas públicas e dinheiro da nação, dinheiro do povo; nunca foi ser bom gestor, é um compromisso e ordem. Super valorizar erroneamente isso, se deve ao histórico de corrupção no Brasil, que se tornou comum.
FRASES QUE ENCAIXAM 100% NA REALIDADE DO BRASIL.
"Um político pensa na próxima eleição. Um estadista, da próxima geração." (James Freeman Clarke) - Suassuna: “inteligência e fanatismo" não moram na mesma casa”. - Eça de Queiroz disse que "os políticos são como fraldas e devem ser mudados frequentemente pela mesma razão"
Frase de Antônio Ermírio de Moraes: A Política é A Arte De Pedir Votos Aos Pobres, Pedir Recursos Financeiros Aos Ricos, E Mentir Para Ambos. -
".Nada mais cretino e mais cretinizante do que a paixão política. É a única paixão sem grandeza, a única que é capaz de imbecilizar o homem. (Nelson Rodrigues)
“O governo não passa de um aglomerado de burocratas e políticos, que almoçam poder, promoção e privilégios. Somente na sobremesa pensam no ‘bem comum – (ROBERTO CAMPOS)
Político não gosta de técnico e técnico não gosta de políticos, são pensamentos antagônicos e assim eles se aturam, ou se toleram. Ministro que é técnico é difícil dar certo no governo. O político mente e enrola. "O técnico fala a verdade e trabalha (Rowan Pedro de Araújo)
"A prioridade de políticos, principalmente presidentes aqui no Brasil, é reeleição. Ninguém quer largar, as mordomias, vantagens, maracutaiais. Todos nomeiam corruptos e a corrupção. Fazem o diabo para ganhar as eleições. Tipo cachorro no lixão, que não larga o osso podre, de jeito nenhum! (Rowan Pedro de Araújo)
"Quando os que comandam perdem a vergonha, os que obedecem perdem o respeito. Em cada um de nós existe um pouco de nós todos A ocasião não faz apenas o ladrão, mas também grandes homens. É impossível atravessar uma multidão levando a chama da verdade sem queimar a barba de alguém.
A coragem do homem, a sua postura e trabalho são valores significantes que podem resumir tudo de positivo que esperamos das boas pessoas. Isso está intrínseco nos grandes homens desse mundo (GEORG LICHTENBERG)
“Claro que pode ter e tem político sério no Brasil, mas é tão difícil acha-los quanto achar um alfinete na Amazônia, atirado de helicóptero. Tirando o partido Novo, que parece que não aceita filiar “fichas imundas”.
Me fale o partido, de direita, esquerda, centro e centrão; que eu mostro o corrupto” Pesquisa: https://www.politicos.org.br/

A VISÃO DE AKIO MORITA:

  • A base da empresa é que deve passar por  mais treinamento e ser educada,   para  que melhore continuamente o senso de otimização permanente; e que fique sempre reforçada e munida de conhecimento, qualidade, competência, valores  e assimilação de metas, objetivos e o conjunto de estratégias para crescer competitivamente. 

  • A base da empresa  executa a parte física do processo. Passou menos tempo na escola, Mas é  onde está  a frente de aplicação do  know how. Qualquer  pirâmide de base  fraca rompe com facilidade. Isto é uma razão  de preocuparmos com o treinamento dos nossos empregados da base.   (AKIO MORITA)

  • Akio Morita conseguiu fazer na Sony uma empresa de administração humana e  competitiva. Reconhecida nos 4 cantos do planeta. 

  • Tivemos entre estudiosos de empresas um longo tempo de debates, atravessando décadas entre os TAYLORISTAS, os humanistas e os apologistas da reengenharia , Downsize e a colocação de suas culturas das estruturas empresariais, ações e iniciativas.

  • Mas muitos tentam a implantação de um modelo humanístico  nas plataformas organizacionais e isso é antigo com os exemplos de DEMING e a Qualidade Total no Japão e Akio Morita e os seus grandes exemplos de um dos maiores empresários que o mudo já viu.

  • “ Busque fazer uma Administração  Humana e competitiva com pessoas orgulhosas do trabalho que elas fazem na empresa.  O orgulho é uma energia  que traz avanço, progresso e grandes  conquistas. Valorize os empregados orgulhosos do que fazem  ”  (AKIO MORITA)

  •  “Todos nós aprendemos imitando, como crianças, como estudantes, como novatos no mundo dos negócios. E então nós crescemos e aprendemos a misturar nossas habilidades inatas com as regras ou princípios que aprendemos ”.( Akio Morita)

UMA LÓGICA DA PROSPERIDADE

  • Desde  criança  o meu  pai dizia  que: “o bom exemplo é a base do sucesso”.

  • Quando temos líderes exemplares nas famílias, indústrias e países o progresso é  uma consequência  porque  os liderados imitam os líderes. Na SONY prezamos  pelo líder  corajoso e modelo de pessoa  humana, social e profissional.  Com Líder forte se faz empresa forte. Com líder fraco, se faz empresa fraca.(AKIO  MORITA)

  • Investidores e funcionários estão na mesma posição, mas às vezes o funcionário é mais importante, porque ele estará lá por um longo tempo. Conhece os êxitos e fracassos  e tem boas opiniões.  Enquanto o investidor geralmente entra e sai à vontade para obter lucro.

  • Queremos que todos tenham as melhores instalações para trabalhar, mas não acreditamos no elegante e impressionante escritório particular (AKIO MORITA)

  • “Físico que sou; comparo a empresa como uma pirâmide. A pirâmide  de base fraca rompe com facilidade e faz cair o topo. A sustentação física é feita pelos operários. Sustentam o esforço físico maior. Ficaram menos tempo na escola. O nosso compromisso  é reforçar essa base no dia a dia, para não cairmos. Usando nossa liderança, educação, treinamento, empatia e planos de acesso aos melhores cargos.

  • Desenvolvendo o  talento dessas pessoas. Podem chegar diretores, porque  conhecem  as operações da empresa como ninguém.  A ideia é fazer líderes sucessores cada vez melhores à medida em que estiverem escolarizados e tenham projetos de RH´s para conduzi-los.  O Depto de treinamento tem função cada vez mais importante,  de forma que os líderes operacionais sejam verdadeiros professores internos. Treinados em pedagogia empresarial e fortes na comunicação. A LIDERANÇA DIFERENCIADA DE MORITA

  • Procuro conhecer todos os meus empregados e todas as seções da empresa. Gosto de cumprimentá-los e chamá-los pelo nome. Porque precisamos  deles.

  • A felicidade só é alcançada com a ação conjunta de todos. Criamos com isso o ensinamento  da melhoria contínua para  e perpetuar a  Sony” (Akio Morita)

  • Administração é a tomada de decisão sobre recursos disponíveis, trabalhando com e através de pessoas para atingir objetivos, é o gerenciamento de uma organização, levando em conta as informações fornecidas por outros profissionais e também pensando previamente as conseqüências de suas decisões.

AS CORRELAÇÕES DOS ENSIMAMENTOS DE AKIO MORITA DA SONY. A CULTURA INDUSTRIAL DO JAPÃO, KAIZEN E INOVAÇÃO DE ANOS ANTERIORES E A VANGUARA DA TI, IA, ROBÓTICA, AUTOMAÇÃO E SENSORIAMENTO REMOTO - O AVANÇO TECNOLÓGICO E POSTURA DE GESTÃO

  • A evolução tecnológica global conecta diretamente os princípios de gestão de Akio Morita e a cultura industrial japonesa ao ecossistema da Indústria 5.0. A mentalidade que transformou o Japão pós-guerra em uma potência global de hardware é a mesma que hoje sustenta a vanguarda da Inteligência Artificial (IA), da robótica autônoma e do sensoriamento remoto.

  • Abaixo, veja como esses conceitos se correlacionam e se traduzem na postura de gestão moderna.


    1. Matriz de Correlação: Do Tradicional à Vanguarda Tecnológica.

    A tabela a seguir demonstra como os pilares históricos da indústria japonesa moldam e impulsionam as tecnologias disruptivas atuais:

Tabela — Da Gestão Industrial Japonesa à Vanguarda Tecnológica

Conceito Histórico

Foco Original — Sony / Século XX

Aplicação na Vanguarda — TI, IA e Robótica

Mudança na Postura de Gestão

Visão de Akio Morita

Criar mercados inexistentes por meio de design, inovação, miniaturização e portabilidade, como no caso do Walkman.

IA Generativa e TI: desenvolver produtos, serviços e soluções antes mesmo que o cliente consiga formular claramente sua necessidade.

Liderança Proativa: a gestão deixa de depender apenas da pesquisa de mercado e passa a antecipar necessidades e criar novos mercados.

Kaizen — Melhoria Contínua

Eliminação sistemática de desperdícios e aperfeiçoamento contínuo dos processos industriais e do trabalho humano.

Machine Learning, IA e Automação: utilização de ciclos contínuos de aprendizado, monitoramento e otimização de modelos, processos e sistemas.

Gestão orientada por dados: o foco evolui da melhoria predominantemente humana dos processos para a otimização contínua de dados, algoritmos, processos e automação.

Cultura Industrial Japonesa

Monozukuri: cultura de produzir com excelência, disciplina, precisão, qualidade e atenção aos detalhes, especialmente no hardware.

Robótica Avançada e Sensoriamento: integração entre sensores, atuadores, robôs, software, IA e gêmeos digitais para conectar o mundo físico ao virtual.

Qualidade Holística: a gestão passa a garantir a confiabilidade, segurança, integração e desempenho de sistemas físico-digitais complexos.

Síntese acadêmica
EVOLUÇÃO DO MODELO DE GESTÃO:
A principal transformação é que a indústria deixa de administrar apenas máquinas, pessoas e processos físicos e passa a administrar também dados, algoritmos, inteligência artificial, sistemas autônomos e integração entre o mundo físico e o digital.
  • 2. O Elo entre a Filosofia de Morita e a Tecnologia Moderna

    Criar mercados em vez de apenas pesquisá-los:

    Akio Morita afirmava publicamente que a Sony não dependia de pesquisas de mercado porque o público não sabia o que era possível até ver o produto pronto. Na era da Inteligência Artificial e da TI de vanguarda, essa postura diferencia os seguidores dos líderes de mercado. Empresas líderes utilizam IA para criar novos modelos de negócios e categorias de produtos inteiras, em vez de apenas otimizar o que já existe.

Miniaturização e Sensoriamento Remoto

O foco histórico japonês em tornar os produtos menores, mais eficientes e portáteis (desde os rádios de transistor da década de 1950) pavimentou o caminho para a microeletrônica e o sensoriamento remoto. Os sensores IoT de alta precisão e os dispositivos de monitoramento via satélite atuais dependem diretamente dessa evolução contínua em escala e eficiência energética.

Robótica e a Postura de Gestão Humanocêntrica

A cultura industrial do Japão nunca enxergou o robô como um inimigo do trabalhador, mas sim como um aliado para tarefas perigosas ou repetitivas (conceito de Jidoka ou automação com toque humano). Na vanguarda da automação e robótica industrial, a gestão moderna adota essa postura: usar a IA e as máquinas para liberar o capital humano para funções estratégicas, analíticas e de inovação criativa.


3. A Nova Postura de Gestão Tecnológica

Para liderar no cenário atual de TI, IA e Automação, o gestor do presente adota uma postura que funde a disciplina japonesa com a agilidade digital:

  • Loops de Feedback em Tempo Real: O Kaizen analógico virou digital. Com o sensoriamento remoto e a telemetria, os gestores não esperam o fim do mês para analisar relatórios; os dados chegam em tempo real, permitindo correções preditivas guiadas por IA.

  • Gestão de Riscos Calculados: Assim como Morita arriscou o futuro da empresa em inovações disruptivas, a liderança atual precisa conviver com a experimentação rápida (falhar rápido, aprender mais rápido ainda).

  • Sistemas Ciberfísicos: A gestão não é mais dividida entre "quem cuida da fábrica" e "quem cuida do TI". Há uma convergência total (OT/IT), exigindo líderes com visão sistêmica e holística da operação.

CORRELAÇÕES COM ESG

Os ensinamentos de Akio Morita (cofundador da Sony), a cultura industrial japonesa, o conceito de Kaizen e a inovação clássica do Japão pós-guerra estão profundamente interconectados com os pilares modernos de ESG (Governança Ambiental, Social e Corporativa).

Embora o termo "ESG" seja recente, a filosofia industrial tradicional do Japão já carregava esses princípios em seu DNA.


1. O Pilar Social (S) e os Ensinamentos de Akio Morita

Morita revolucionou a gestão ao colocar o capital humano no centro do negócio, o que reflete diretamente o pilar Social (S) do ESG.

  • Capitalismo de Stakeholders antes do termo existir: Enquanto o ocidente focava no lucro do acionista (Shareholder), Morita defendia que uma empresa deveria beneficiar seus funcionários, clientes e a sociedade.

  • Segurança Psicológica e Emprego Vitalício: A Sony pós-guerra adotou o modelo de estabilidade no emprego. Morita acreditava que, ao eliminar o medo da demissão, os funcionários se tornavam mais propensos a arriscar e inovar.

  • A Empresa como Família: A cultura de proximidade entre gerência e chão de fábrica que Morita promovia quebrava barreiras hierárquicas, promovendo a diversidade de ideias e o bem-estar social interno.

2. O Pilar de Governança (G) e a Cultura Industrial Japonesa

A Governança (G) no ESG moderno foca em ética, transparência e sustentabilidade do negócio a longo prazo. No Japão, isso se reflete na filosofia do Sanpo Yoshi ("Bom para os três lados": bom para o comprador, bom para o vendedor e bom para a sociedade).

  • Visão de Longo Prazo: Morita e seus contemporâneos (como Konosuke Matsushita) planejavam as empresas para durar séculos, não apenas para o próximo trimestre fiscal.

  • Responsabilidade Corporativa: Na cultura industrial japonesa, o fracasso de um produto ou um erro ético leva a liderança a assumir a responsabilidade pública imediata (muitas vezes com cortes nos próprios salários), um padrão altíssimo de governança corporativa.

3. O Pilar Ambiental (E) e o Kaizen (Eliminação de Desperdícios)

O Kaizen (melhoria contínua) nasceu da escassez de recursos no Japão pós-guerra. Ele se conecta diretamente ao pilar Ambiental (E) através da filosofia de eficiência extrema.

  • Combate ao Mottainai: O conceito cultural japonês de Mottainai (lamento pelo desperdício) originou o combate aos 7 Desperdícios do Lean/Kaizen (como superprodução, transporte desnecessário e defeitos).

  • Ecoeficiência na Inovação: Reduzir o uso de matéria-prima e energia para produzir mais (um mantra do Kaizen) é a base da manufatura verde atual. A miniaturização de produtos pela qual a Sony de Morita ficou famosa (como o Walkman) é, essencialmente, uma forma de inovação ambiental: menos plástico, menos metal e menor consumo de pilhas.

Resumo das Correlações — Passado × Presente

Conceito Tradicional Japonês

Foco de Akio Morita / Sony

Equivalente no ESG Moderno

Kaizen & Mottainai

Melhoria contínua, miniaturização, eficiência produtiva e redução de falhas e desperdícios.

E — Ambiental: redução da pegada de carbono, economia circular, redução de desperdícios e eficiência no uso de recursos.

Família Corporativa

Valorização dos funcionários, redução do medo de errar, desenvolvimento humano e estímulo ao talento interno.

S — Social: direitos trabalhistas, bem-estar dos colaboradores, desenvolvimento profissional, diversidade e retenção de talentos.

Sanpo Yoshi / Visão de Longo Prazo

Criação de novos mercados e produtos, com visão de longo prazo e busca de benefícios para a empresa, clientes e sociedade.

G — Governança: ética empresarial, gestão de riscos, transparência e alinhamento com stakeholders.

Síntese didática:

  • Essa correlação permite mostrar como princípios empresariais japoneses tradicionais podem ser relacionados a conceitos contemporâneos de sustentabilidade, responsabilidade social e governança, embora não sejam conceitos historicamente idênticos ao ESG moderno.

  • A mentalidade industrial da era de Akio Morita prova que o ESG não é uma invenção nova, mas sim a codificação ocidental e contemporânea de práticas de sustentabilidade e respeito humano que o Japão já utilizava para reconstruir sua economia no século XX.

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A famosa frase de Akio Morita, cofundador da Sony, sobre o escritório e o ambiente de trabalho é: "Nós queremos que todos tenham as melhores instalações para trabalhar, mas não acreditamos em…

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