UM PENSAMENTO EMPRESARIAL GLOBAL: "MUDAR PARA SOBREVIVER, MUDAR PARA COMPETIR E NÃO QUEBRAR NO MERCADO COMPETITIVO E TECNOLÓGICO-DIGITAL-IA DO SÉCULO XXI"

MUDANÇAS: Não podemos ficar tentando abrir portas do futuro com as chaves do passado. César Souza. Não se pode encontrar a solução de um problema, usando a mesma consciência que criou o problema. É preciso elevar sua consciência. Albert Einstein

• Mudança é o ato de transformar o presente para criar uma nova realidade ou um novo estado de vida.

  O Conceito de Mudança

  • Transformação: Significa deixar velhos hábitos, ideias ou lugares para trás.

  • Processo natural: A vida está em constante movimento; nada permanece igual por muito tempo.

  • Crescimento: Mudar exige coragem porque tira você da sua zona de conforto.

  • Tipos: Pode ser interna (na sua mente e sentimentos) ou externa (no trabalho, nas relações ou no ambiente).

• Muitas mudanças  estão atreladas  em uma condição de valores, normas, atitudes, crenças e comportamento dos empregados e que podem durar anos. Relacionam-se da  maneira  de como  pessoas  da organização pensam e trabalham. Para certas empresas mais modernas e de vanguarda, as mais competitivas.

• A mudança já se tornou rotineira e mesmo um hábito. Elas são capazes até de antecipá-las. Empresa modernas estão mais vividas no ambiente turbulento do mercado e das variáveis externas às organizações, enquanto as mais conservadoras acreditam que podem atuar com menores limites operacionais, mas consequentemente os riscos serão maiores.

• Se a empresa faz somente aquilo que o chefe, gerentes e diretores mandam, ela  está engessada e sem uma visão flexível de longo alcance. Na empresa  inovadora, o cenário muda. A empresa  só floresce e cresce com mudanças e  novas ideias  oxigenadas e reoxigenadas com  processos, pessoas,  tecnologia, projetos   e estratégias melhores continuamente .

• Precisam de todos com liderança, união e comprometimento mútuo.  Porque as pessoas do topo não são suficientes; segundo porque têm experiência limitada e terceiro porque têm contato limitado com os clientes. Capital Humano , Autonomia, Oportunidade, Empatia, Treinamento, Educação Continuada,  Criatividade, Paz e Ambiente Produtivo    trazem  resultados

  

DA ANTROPOLOGIA AO SÉCULO XXI (A antropologia é a ciência que estuda o ser humano de forma ampla, abrangendo a sua evolução, a biologia, o comportamento, as sociedades e as culturas ao longo do tempo e no espaço) A palavra vem do grego anthropos (homem ou ser humano) e logos (estudo ou razão).

“ No momento em que pegou pela primeira vez uma pedra ou um galho para usar como ferramenta, o homem alterou irrevogavelmente o equilíbrio entre ele e o seu meio ambiente. Enquanto o número destas ferramentas permaneceu pequeno, seus efeitos demoraram muito tempo para se espalhar e causar mudanças. Mas a medida que aumentou o mesmo ocorreu com seus efeitos: quanto mais ferramenta, mais rápido o ritmo da mudança.” ( James Burke, Connections).

• Para vencer na Era da Revolução Digital, sua empresa deve antecipar as mudanças proativamente (Philip Kotler)

• Nossa única certeza são as mudanças, cada vez mais dinâmicas! Aqueles que não mudam, fracassam. O século XXI exige coragem e inovação para se sustentar na Economia Mutável

• Gente medrosa e sem coragem para decidir rápido, é o que mais quebra empresas no século XXI. o que leva a organização ao topo nunca é sufieeciente para mante-la ali.

O CENÁRIO TECNOLÓGICO, IA E AS RESISTÊNCIAS ÀS MUDANÇAS - "O MEDO DO NOVO"

• Em alguns anos vão existir dois tipos de empresas: As que fazem negócios pela Internet e as que estão fora dos negócios. Bill Gates. Com essa frase, Bill Gates coloca o impacto das mudanças em perspectiva, mostrando que existe entre nós uma resistência natural ao novo.

• Não podemos ficar tentando abrir portas do futuro com as chaves do passado. César Souza.

• Não se pode encontrar a solução de um problema, usando a mesma consciência que criou o problema. É preciso elevar sua consciência. Albert Einstein

• "É impossível haver progresso sem mudanças, e aqueles que não conseguem mudar suas mentes nada mudam. ., Bernard Shaw - .

• Nada é permanente, exceto a mudança. Heráclito.

• "Se as pessoas competentes não administrarem as situações, então pessoas incompetentes o farão."  William P. Anthony -

• "A resistência é uma reação natural de grupos e indivíduos a mudanças que ameacem sua cultura e seus esquemas de poder." Ansoff -

• "Qualquer tecnologia cria gradualmente um ambiente humano totalmente novo." – (Marshall McLuhan) -

• "Nunca tive a preocupação de agradar meus superiores, mas sim de ter uma equipe que estivesse contente em trabalhar comigo." ( Edson Vaz Musa) -

• "A mudança para melhor só tem início quando se enxerga, com clareza, a próxima etapa." -- Norbert Wiener

O PERFIL COMPETITIVO, MUDANÇAS, MERCADO, MUDANÇA NA COMUNICAÇÃO E DINÂMICA DE GESTÃO

Tenho visto muitas mudanças mas empresas no cenário competitivo que se acirra, o que leva muitas empresas crescerem e outras quebrarem. Só vão sobreviver aqueles mais preparados, inteligentes, disciplinados, estratégicos e experientes que aproveitam os seus talentos e as oportunidades. Qualidade do Capital Humano, pessoas qualificadas e líderes competentes, modernos de alta inteligência emocional e organizacional. Coaches natos e inovadores vão fazer a diferença.

• Os japoneses acreditam no Kaizen como a filosofia, cultura, um meio de melhorar continuamente e com isso estarem sempre crescendo humanamente e tecnologicamente. A visão é essa! (Rowan Pedro de Araújo)

• O comando das empresas depende de líderes éticos, corajosos, trabalhadores e que entendem de capital humano. Aquele que sabe motivar e energizar as pessoas com empatia, educação, confiança, segurança e paz no trabalho.

• Que educam e os seus liderados com a visão de manutenção da competência na gestão de pessoas e resultados pautados em uma Administração Humana, mas competitiva. Essas são grandes mudanças o líder de hoje é diferente do de 5 anos atrás.

• A pandemia trouxe mudança no uso de tecnologia para sobreviver e as lideranças absorveram esse impacto tecnologista.

• Na UNIDIS, nós temos estudado bastante o tema Administração após pandemia e todo seu incremento tecnológico, as mudanças dinâmicas e as novas direções que o ambiente de gestão vem tomando. A Comunicação e as formas de gerir o ambiente de Negócio. O Gerenciamento de Risco por exemplo se torna uma ferramenta chave do negócio, carregando a visão de previsibilidade e exige raciocínio, inteligência e uma cultura múltipla de gestão de planejar, fazer, verificar e agir corretivamente (PDCA) .

• A produtividade, competitividade, e as mudanças sempre estarão precedidas de um universo de riscos visibilizadas agora no século XXI ; e em escala nunca vista antes pela humanidade.

  As tecnologias aceleram tudo que usamos, mas são facilmente substituídas por outras mais novas. Muitas tecnologias em questão de meses ficam totalmente obsoletas. Os nossos conhecimentos idem. O nosso modelo mental deve ser atualizado e manutenido. Caso contrário a defasagem intelectual, nos transforma em verdadeiras sucatas humanas intelectuais. Isso é verdade!

• As  empresas  que não mudam. atrofiam a capacidade das pessoas, processo e tecnologia. Mudar  é uma questão de sobrevivência no espaço cada vez mais competitivo. As empresas que não mudam no século XXI correm o sério risco de fecharem. As empresas foram feitas para se reestruturarem de tempos em tempos.
  

A VELOCIDADE DA COMUNICAÇÃO, PROPAGANDA, MARKETING E RELACIONAMENTO DO AMBIENTE DE NEGÓCIOS E AS ESTRATÉGIAS ESTÃO EM UM UNIVERSO DAS TECNOLOGIAS DISPONÍVEIS NO PLANETA - UMA LEMBRANÇA DE ELIEZER BATISTA E SUAS OBSERVAÇÕES - ENGENHARIA APLICADA NA ECONOMIA E GESTÃO EFICIENTE E EFICAZ DE NEGÓCIOS

• “A engenharia sempre me remeteu a uma só palavra: realização. Aprendi com meu pai que o homem é aquilo que ele constrói, ensinamento ao qual me agarrei no mais concreto dos sentidos. Sempre fui, acima de tudo, um construtor. A engenharia é a apoteose da física e da matemática. Em uma exuberante metamorfose, números e cálculos rompem o casulo da teoria e se revelam em resultados práticos.

• A diferença entre o advogado e o engenheiro é que o advogado nos ensina a “viver com” e o engenheiro nos ensina a “viver de”. Seu conceito jamais fenece, ao contrário do conhecimento tecnológico, este sim, nuvem rala e passageira. A tecnologia é obsoleta pela própria natureza.

• As informações não se acumulam, apenas substituem umas às outras. Eu me lembro do Doutor Burlamaqui, no seu tempo o maior conhecedor de locomotiva a vapor do Brasil. Ficou parado para sempre na mesma estação. Quando surgiu a locomotiva a diesel, todo o conhecimento que ele tinha virou fumaça.

• Atualmente, a tecnologia é ainda mais cruel com quem se dedica somente a ela. São tantas e tão rápidas as mudanças que um empreendedor corre o risco de estar sempre inaugurando a mais moderna fábrica obsoleta do mundo. A tecnologia é a aplicação prática da ciência para fins meramente utilitários e momentâneos. Já a física e a matemática jamais se apagam. (Eliezer Batista)”

• Sessenta por cento de todos os problemas administrativos resultam da ineficácia da comunicação." (Peter Drucker).

• A  comunicação  educa, treina, harmoniza. Cria ambientes coletivos. Aumenta a produtividade, Melhora, reforça o clima e  a cultura organizacional como um todo.  Aumenta o capital humano. Apoia as Gerências e Lideranças na busca  de  um trabalho eficiente e coletivo. Dão suporte às decisões,  políticas e diretrizes corporativas.  Subsidiam as pesquisas   e obtém o  feedback. 

• Contribui para o aumento do capitais :  operacional (know how), ético,  comunitário e comunicacional.  Transmite orgulho, conhecimento e valores da missão, visão, crenças, metas e objetivos. É essencial na gestão e execução de projetos. Planejamento estratégico, planos funcionais, iniciativas / prioridades. Enfatiza   a gestão de mudança e risco.

• As empresas só serão fortes  com  uma comunicação interna e externa eficazes e com líderes que saibam  se  comunicar. A comunicação é a matéria prima, ou a energia da liderança e administração. Deve ser tratada e liderada  como um projeto interno e externo permanente. Abrangendo terceiros, comunidades e todas as partes interessadas.

A VISÃO DO NOVO LÍDER MODERNO E INOVADOR

Para Peter Senge, autor de A Quinta Disciplina, o papel do verdadeiro líder difere do modelo tradicional de chefe ou executor, assumindo as funções de projetista, professor e regente

O Novo Trabalho do Líder

• Líder como Projetista (Designer): O projeto mais importante do líder é desenhar as ideias, as políticas e as estruturas que permitem o aprendizado contínuo.

• Líder como Professor: A missão é ajudar as pessoas da organização a desenvolverem compreensões mais profundas e verdadeiras sobre a realidade dos negócios.

• Líder como Regente (Cuidador/Facilitador): Consiste em conduzir o processo coletivo sem impor ordens mecânicas, gerando comprometimento voluntário.

Frase Clássica Relacionada

"O novo trabalho do líder em uma organização que aprende é o de projetista, professor e regente." — Peter Senge

ENSINAMENTO DE MELHORES PROFESSORES DE ADMINISTRAÇÃO DO MUNDO

• A frase completa de Tom Peters é: "Numa sociedade com base no conhecimento, por definição é necessário que você seja estudante a vida toda"

• Tom Peters sobre executivos e projetos é: “Nos próximos 20 anos, todo o trabalho dos executivos do planeta será desenvolvido por meio de projetos”.

• A frase mais famosa de Peter Senge sobre o aprendizado coletivo é: "O futuro das organizações - e nações - dependerá cada vez mais de sua capacidade de aprender coletivamente."

• "As organizações aprendem apenas através de indivíduos que aprendem." (Peter Senge)

• A frase de Peter Senge é: “Sem o pensamento sistêmico, a semente da visão cai em solo estéril”

• A frase mais direta de Peter Drucker sobre o tema é "Mais arriscado que mudar é continuar fazendo a mesma coisa - Sobre abandonar o passado: "Se você quer algo novo, você precisa parar de fazer algo velho." - Sobre a origem do fracasso: "A causa mais comum do fracasso é a incapacidade ou falta de vontade de mudar diante das exigências de uma nova posição

• Os líderes precisam fazer mais do que apenas formular estratégias para explorar a mudança. Eles devem ser capazes de ajudar as pessoas a entenderem as forças que moldam a mudança.(Peter Senge)

   

   

• Se o gerente de linha não for inovador, a inovação não irá ocorrer.(Peter Senge)

   

• A aprendizagem em equipe é vital, pois as equipes, e não os indivíduos, são a unidade de aprendizagem fundamental nas organizações modernas.(Peter Senge)

•  

  Quando colocadas em um mesmo sistema, as pessoas, mesmo com diferentes perfis, tendem a produzir resultados semelhantes. (Peter Senge)

   

   

TECNOLOGIA, CONHECIMENTO E MÉTODOS SÃO PERECÍVEIS, SE NÃO ESTUDARMOS CONTINUAMENTE E ACOMODARMOS. FICAREMOS DEFASADOS INTELECTUALMENTE. PERDEMOS HABILIDADES E COMPETÊNCIAS E VIRAMOS "SUCATAS INTELECTUAIS"

• Uns dizem que o conhecimento e as tecnologias, já são perecíveis no século XXI. Acomodar nos negócios, é cometer suicídio.

• “Se o conhecimento não é desafiado a crescer, ele desaparece rapidamente”, alertou Peter Drucker. As pessoas e a maneira de se trabalhar, o capital humano pós pandemia estão diferentes. Estão mais tecnologista e estarão mais preparados e adaptados ao ambiente moderno.

• As empresas serão cada vez mais digitais, administradas e operadas com menos gente e mais sistemas, softwares especiais, inteligência artificial. Robótica e automação. Além do trabalho remoto, tele trabalho, home office, e-commerce, live e muitos outros recursos tecnológicos que sinalizam só o início, ou a ponta do iceberg de novas mudanças e tecnologias que estarão por vir em curto espaço de tempo.

• O ESG por exemplo é a intensidade empresarial moderna. Mudando a visão e o Planejamento Estratégico das Empresas

• O mundo será das pessoas dinâmicas, os mais educados, treinados e que primam para a manutenção da competência, a educação continuada e que buscam o auto desenvolvimento aliado em adaptação às mudanças, conhecimento e uso de novas tecnologias, vontade de aprender e crescer tecnicamente e comportamentalmente, a busca da melhoria contínua. Esses serão os profissionais vencedores.

“Para que uma indústria atinja seus objetivos, devem preparar seus homens de tal maneira, que aceitem as coisas que não devem mudar e tenham coragem e habilidade para mudar o que deve ser mudado urgente; e principalmente, que reconheçam a diferença entre ambas.” (Robert Harrison)

UMA MUDANÇA DE CONCEITO SOBRE CAPITAIS:

• Hoje eu acredito firmemente que existem quatro capitais fundamentais de uma empresa são: o capital financeiro, o capital intelectual, o capital emocional e o capital ético. Da interação entre estes quatro capitais e do estabelecimento de uma estratégia consistente nasce a possibilidade de um modelo de negócios lucrativo e sustentável.

• No entanto, é preciso considerar que não basta a presença do capital intelectual, ele precisa de autonomia e condições de suporte emocional para que possa manifestar seu potencial inovador. Ter as melhores cabeças e não deixá-las pensar e implantar suas ideias é suicídio empresarial, e, infelizmente é mais comum do que podemos imaginar.

• Fala-se muito em inovação, mas resiste-se às mudanças, verbalizamos a importância das pessoas e do clima na empresa, mas continuamos presenciando uma deficiente gestão das emoções. Quando pressionadas, as pessoas tornam-se mais punitivas e menos produtivas.

• A vantagem competitiva só se torna efetiva quando investimos na realização pessoal e profissional de nossos talentos! Investir no capital humano, nas pessoas como fonte de valores.

• O Professor Mário Sérgio Cortella, com muita propriedade, afirma: “Tecnologia hoje é commodity. O que faz a diferença são as pessoas

A REALIDADE DAS MUDANÇAS E SEUS EFEITOS - PREPARANDO AS PESSOAS PARA UM SISTEMA DE GESTÃO  E  MUDANÇA;  E  UM SISTEMA DE GESTÃO  E  MUDANÇA   PARA AS PESSOAS, ATRAVÉS DE LÍDERES COMPETENTES E MODERNOS COM COMPETÊNCIAS E HABILIDADES DE VANGUARDA

• Nossa única certeza são as mudanças, cada vez mais dinâmicas! Aqueles que não mudam, fracassam. O século  XXI  exige coragem e inovação para se sustentar na Economia Mutável ”Não podemos ficar tentando abrir portas do futuro com as chaves do passado.””  (CÉSAR SOUZA) -

• Acho que o líder frouxo,  o diretor frouxo ,   gente medrosa e acomodada; e sem coragem  de liderar  mudanças  ousadas  e inovar para sobreviver   no mercado competitivo . Que não decidem rápido e assertivamente   são os homens que  quebram as  empresas no século XXI. Esse é o tipo de capital humano nocivo para  as  empresas,  os resultados são péssimos . 

• Os fundamentos da administração para liderar e motivar equipe de maneira eficaz, deve valorizar um empregado com respeito, para que apoie o gerenciamento de mudança, que multiplique a comunicação e comprometimento com as metas e os objetivos coletivamente

MUDANÇAS NECESSÁRIAS NOS 3 PODERES DO BRASIL

• Nós somos aquilo que fazemos repetitivamente. Excelência, então, não é um modo de agir, mas um hábito. (ARISTÓTELES)

• O país, a indústria, política e as empresas precisam  de comunicação, liderança, mudança e principalmente coragem e homens de decisão para prosperarem no século XXI. O Brasil precisa de líderes  éticos e honestos para conduzirem o país, a sua economia e as nossas empresas. Gerando confiança, harmonia, segurança e paz. Gerando emprego e renda com uma indústria de transformação forte. Mantendo o agronegócio pujante.

• Esse é o caminho para fazer um PIB forte e o progresso avante. Mas os 3 poderes estão contaminados pela incompetência, corrupção e falta de caráter.  O Brasil  não decola com essas pessoas  

• A comunicação também desempenha um papel importante na liderança da mudança: não se pode pedir aos outros que mudem;  se eles não compreenderem por que é necessário mudar. E é exatamente que temos essa prática

• Sabemos na Administração que gestor é pago para liderar, aplicar habilidades,  valores, redimensionar e dar amplitude aos  negócios, com  coragem, dinâmica  e ousadia .  A  missão  de gestor  é medir processos e dar resultado.  Calcular riscos, fazer mudança, melhorias  e decidir com  talento,  inteligência e    ação coordenada,  sistêmica e holística.

O MUNDO MUDOU, ESTÁ MUDANDO E CONTINUARÁ EM VELOCIDADES NUNCA VISTAS ANTES PELA HUMANIDADE NO QUE TANGE A SUSTENTABILIDADE DE CAPITAL HUMANO, PESSOAS, PROCESSO, TECNOLOGIA, PROJETOS ESTRATÉGICOS SUSTENTÁVEIS E VISÃO SISTÊMICA E HOLÍSTICA DA ECONOMIA DE NEGÓCIOS EMPRESARIAIS - INDUSTRIAIS

• As boas empresas sabem muito bem  que as habilidades necessárias de hoje são bem diferentes. Precisamos de pessoas de habilidades fortes e diferenciadas de alfabetização, numeramento, raciocínio lógico e habilidades de usar tecnologia. O "elemento tecnologista" que vai  compor o capital humano; e que faz uma nação e uma empresa próspera, porque essa é a  verdade!

• Estudantes que possam pensar por si mesmos, trabalhar em equipe, com iniciativa e proatividade nas fronteiras transculturais e, especialmente; pensar  sistemicamente para resolver problemas mal definidos e complexos. Que tenham empatia, alta capacidade cognitiva e que saibam trabalhar coletivamente em equipe para formar lideranças,  forças integradas os comuns na empresa. Pessoas de empatia.   Profissionais éticos, humanos, dedicados e de caráter.

• Porque esses, fazem diferença. Os ambientes devem ser colaborativos. Ter pessoas felizes no trabalho. Um empregado feliz com a liderança que inspira ética, respeito, segurança, confiança e meritocracia vai produzir muito mais.  Os executivos hoje em dia, são unânimes em entender que o capital humano é que define a prosperidade do negócio, e que deve estar preparado para mudanças , risco e sustentabilidade do negócio

• O gerenciamento de equipes com  liderança forte é essencial para alcançar os melhores resultados e crescimento das pessoas. Ter boa qualidade de vida no trabalho, com pessoas felizes e que gostam de mudanças. Assim;  crescem pelo lado humano, social e profissional. A liderança corajosa que se comunica bem e sabe lidar com pessoas é o ponto forte na transmissão de valores, cultura, exemplos e vontade de  trabalhar

• COM MUDANÇAS INTELIGENTES AS EMPRESAS NÃO MORREM E CONTINUAM GERANDO, MANTENDO OS EMPREGOS E RENDA. O QUE ASSEGURA ESSA EQUAÇÃO, ESSA REALIDADE SÃO AS MUDANÇAS PARA SE ADEQUADREM A SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA, ECONÔMICA E COMPETITIVA DE MERCADO

• Pessoas /equipes treinadas, qualificadas e comprometidas fortalecem o gerenciamento estratégico. Melhoram  o processo competitivo de comunicação, custo, preço, lucro, nos  níveis de produtividade  eficiência e lucro. Nesse sistema de administrar o acerto é praticado  e gera resultados. A gestão do risco, mudanças e reengenharia da estrutura de produção, operação, manutenção e administração se alinham . Essas iniciativas fazem parte das boas práticas de gestão sustentável do negócio.

• A inovação da gestão acontece e o investimento em liderança, pessoas /capital humano  forte, comunicação, saúde, segurança, meio ambiente (ESG) alta tecnologia e IA asseguram a melhoria contínua.

• A tendência é termos as empresas cada vez mais digitais administradas e operadas com menos pessoas e mais softwares, inteligência artificial, automação , sensoriamento remoto e outras ferramentas tecnológicas. Os resistentes, os conservadores perderão a competitividade e sumirão do mercado. Ficarão os dinâmicos que sabem diferenciar o convencional do arcaico.

• Os que quebram o  status quo,  pela  necessidade inteligente de mudar para sobreviver, trabalham duro, mas inteligentemente  na busca de  melhoria contínua . Grandes mudanças tecnológicas  estão dentro de investimentos estratégicos. A concorrência de mercado  achatou a margem de lucro e a tecnologia  é capaz de aumentar  o nível de competitividade 

AS MUDANÇAS INTELIGENTES, JUSTAS E ASSERTIVAS ELIMINAM OS PUXAS SACOS, MAU CARÁTER, PANELINHAS, IMPRODUTIVOS, FOFOQUEIROS, PROPINEIROS E PESSOAS FALSAS DA EMPRESAS. VALORIZAM A MERITOCRACIA

• Em muitas empresas, muitos sobem, nem sempre pela competência. Conseguem prestígio não pela competência profissional. Esse é o Puxa Saco  e  os gestores fracos o  valoriza. Porque gosta bajulação e estar ladeados deles.. Formam panelinhas,  uma das causas  tóxicas da baixa produtividade. Formam rivalidade  desleais, sabotam e prejudicam a empresa. 

• Há empresas  tomadas nesse ambiente e força  poderosa e com o alicerce  da política suja, resistência às  mudanças e a defesa do status quo improdutivo. Maquiam os números, artificializam resultados e possuem uma forte rede de corporativismo marketing e endomarketing departamental que se transformam em poderes de persuasão até de diretores, que precisam atentar para isto.

• Andar na área e ouvir as pessoas, checar informação e clima organizacional com neste intuito é obrigação do bom gestor. Existem Diretores e Gerentes que detestam esses vícios nocivos e fazem mudanças duras para quebrar essas pragas inimigas da produtividade e filosofia ao bem do desempenho e do bom ambiente para produzir e crescer.

• As empresas estão precisando de Gerentes holísticos, corajosos, que pensam sistemicamente. Líderes coaches de habilidade organizacional, tecnologista. Capazes de preparar as pessoas para o sistema, e o sistema para as pessoas e assim moldar estratégias sustentáveis do negócio.

• Gerentes que identificam os riscos e promovem e operam mudanças produtivas e competitivas e melhoram o seu capital humano  . empresas que não mudam quebram e fracassam!